想必不少购买手机等电子产品的人,为了避免商品出现问题都会选择在官网或者旗舰店购买。但即使在官网购买,在运输环节也有可能出现问题。
据外媒报道,来自英国西约克郡利兹市的男子丹尼尔·卡罗尔 (Daniel Carroll),想购买一部iPhone 13 Pro Max作为自己的圣诞礼物,却不料苦苦等来的确实两包巧克力。
根据卡罗尔的说法,他是在12月2日在苹果官网购买的iPhone 13 Pro Max,但由于没有库存,显示最早的发货日期是12月17日。
在苦苦等了两周之后,苹果公司终于发货了,选择DHL进行派送。但让卡罗尔失望的是,也不知道是圣诞节购物的人太多了,物流似乎不太给力。
卡罗尔表示,早上物流信息显示正在派送中,但随后又显示延迟派送,接着又更新显示将会在13:45-14:45之间进行派送。但自己等了一整天,却没有物流人员联系自己。
为此,卡罗尔联系了物流仓库,决定自己前往领取自己的包裹。但DHL的工作人员表示,自取的话需要等到周一。卡罗尔便又等了两天。
在周一,卡罗尔往返24英里终于领取到了自己期望已久的包裹,但当他回到家中的时候却傻眼了,发现包裹似乎被动过手脚。打开后,里面并没有自己iPhone 13 Pro Max,而是两包奥利奥白巧克力棒和一堆卫生纸。
卡罗尔没想到自己等了这么久却等来了这个结果,向DHL进行了投诉。而DHL的一位发言人也表示,正在调查这起案件,将会与卡罗尔一直保持联系,会给他一个满意的答案。
最新评论