不少年轻人通过搜集各大电子商城、银行、实体店等各渠道的优惠促销活动,而以相对较低成本甚至零成本换取物质上的实惠,这一行为被称为“薅羊毛”,而这一群体则被称为“羊毛党”。但似乎国外的“羊毛党”不够给力,仅美国一年就有近数十亿美元的礼品卡白白浪费掉。
5 月 25 日,据媒体报道,2019 年美国各品牌商发放近千亿美元礼品卡,但其中约有价值 30 亿美元的礼品卡没有被使用。
报道称,2019 年,美国消费者从星巴克等品牌获得的礼品卡总计约 980 亿美元,比 2005 年增长了 90%。但根据咨询公司的数据,每年约2%-4% 的礼品卡资金未使用,仅美国就达 20 亿至 40 亿美元。
2009 年,一项联邦消费者保护法规定,大多数礼品卡自激活之日起五年内不得失效,并限制收取闲置费。消费者也可以在 Cardpool 等在线网站转售不需要的礼品卡,转售价根据卡的受欢迎程度而定,可能在 70% 以下,也可能在 90% 以上。
此外,过期未使用的卡内余额可由零售商依法转为收入,2019 年星巴克的此类收入超过了 1.4 亿美元。但美国一些州的法律也有规定,当卡内余额达到某个阈值,零售商有义务将钱退给消费者或转移到州政府。
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