文/海蒂
来源:花儿街参考(ID:zaraghost)
由《庆余年》引发的超前点播风波,终于在 5 个月后有了一个司法结论。
北京互联网法院宣判,爱奇艺公司的《爱奇艺 VIP 会员服务协议》部分无效;在吴某购买会员服务后更新的“付费超前点播”条款对吴某不发生效力;爱奇艺公司继续向吴某提供原有会员权益。
翻译一下,1、把爱奇艺告了的“黄金会员”小吴,赢了官司。
2、爱奇艺背着会员,自己掏出橡皮擦改的协议,是无效的。
3、买会员的时候说好了,黄金会员是包场服务,你就不能新开辟一个区域,勾引人家继续花钱。
一切看上去敞敞亮亮,大快人心。
然而,自去年 12 月《庆余年》推起的超前点播风波后(戳《腾讯,你还有多少余年可庆》),到今年 6 月 2 日法院宣判,单方面修改协议的爱奇艺违法,判决书以外的世界都发生了啥?
2020 年 1 月 10 日,腾讯视频更新了《腾讯视频 VIP 会员服务协议》。
在这一版的协议里,你可以看到,“为了满足广大 VIP 会员的超前观看需求,在保证普通用户和 VIP 会员原本内容更新节奏不变的前提下,腾讯视频将针对部分定期更新的内容开启超前点播,您可以根据自身需求选择付费解锁超前点播特权,观看更多视频内容”。
翻译一下,超前点播还是要超前点播的,单方面更改用户协议也是要超前点播的,况且这一切都是为了你啊。
2020 年 4 月,优酷为《叹息桥》推出超前点播。
一些一定不是优酷公关部发的稿子说,《叹息桥》这么好看,特别赞同超前点播。
我的朋友熟澍说,过去几个月,她为超前点播花了几百块钱,她点播了《传闻中的陈芊芊》、《三生三世枕上书》、《彼岸花》、《龙岭迷窟》,钱越花越多,关于超前点播的声讨越来越稀薄。
当法院终于宣判强推超前点播的爱奇艺违法时,许多人已经被超前点播潜规则了好几发了。
超前点播是运行在两个平行宇宙里的,判决书的完美宇宙里,用户忍不住低头的现实宇宙里。
对于法院的判决,爱奇艺回应称保留上诉的权利,并和腾讯一样坚持认为,“超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求”。
如果我是爱奇艺,我一定会上诉,毕竟上诉的几个月,可以让你们再适应适应超前点播。
如果这个关于超前点播的判决,发布于一周之前,我一定还会耿耿于现实世界与司法判决间的落差。
但是,自从上周,从自己在 QQ 音乐保存的亲歌单里,听见了广告之后,我不会再对超前点播有许多苛责了。
刚刚过去的那一周,相信你们没有缘分亲耳听到的,也在社交媒体上看到了,有网友在社交平台吐槽,他们正吃着火锅听着歌,忽然“蹦”,一条语音广告插播了进来。
这跟视频平台的广告带给人的刺激性不可同日而语,毕竟戴着耳机的人,是毫无心理准备的。
广告插入的一视同仁,收到广告的除了普通用户还有会员用户。
质疑声在网上发酵几时,QQ 音乐官方终于姗姗来迟地出面回应称:这是此前为一些歌手的新歌宣发,在非绿钻会员用户中进行的个性化语音推介的小批量测试。根据用户的听歌习惯,用户常听的歌手发布新歌后,用户听歌时,在两首歌曲播放之间,可能收到一次该用户常听的歌手亲自录制的新歌语音推介。
翻译一下——收集你的听歌数据,你高频收听比较喜爱的歌手再发新歌时,会强制将语音推介广告插入你听歌间隙。
立场和为你安排超前点播时是一样的,都是为你着想。
你要反对?为啥啊?
他不是你最爱的歌手吗?
再说你又不是付费会员听听广告怎么了?
当想从你身上多赚一些钱时,互联网公司有两种跟你沟通的方式——
腾讯视频/爱奇艺/优酷:虽然你已经充了会员了,但是现在我们开通了超前点播。
QQ 音乐:你之前贡献的流量软广告模式不够用了,现在你得收听硬广了。
对比下理直气壮的音乐平台,想想那些还偷偷修改用户协议,想着怎么跟你要钱的视频平台,还是把你当人看的。
鲁迅先生没说过,平台给你一个花钱的机会,是看得起你。
在大部分互联网平台的价值体系里,没花钱、乃至花钱还花的不到位的用户,意味着什么?
大家可冥想下,《黑客帝国》里,被作为电池的人类。
窃取你的信息进行精准营销、广告推送已经是诸多上市公司明目张胆写在“商业模式”模板中的内容了。
所谓“精准营销(Precision marketing)”,就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。
那所谓“现代信息技术手段”,那你先查查。反正百度词条“精准营销概念股”的搜索结果显示出 14,100 篇文章,标题就是上市公司如何宣扬自身精准营销的优势。
免费阅读平台正是凭借免费内容与无底线广告密集推送,干倒了阅文集团多年辛苦培育的付费文化。
一位深度网络小说读者曾表示,只要阅读小说时无乱码、不卡顿、不闪退,翻页速度快,一天看 200 个广告也不是问题。
朋友,阿拉丁神灯听过吧?贫穷的阿拉丁遇到茉莉公主,两人一见钟情再见倾心,山盟海誓刚要趁热打铁说出口,公主打断他:我只能嫁给王子,(你要是一贫如洗是不能白嫖的)。
你看,即使有爱,有颜,阿拉丁那也不能白白把公主娶回家。后来的故事就是阿拉丁找到了神灯,“擦”出了精灵,并通过一系列动作抱得美人归。
看到这里,那些为了超前点播耿耿于怀的人类,希望你们和我一样,已经清醒一点了,996 未必是一种福报,但能为互联网公司花钱,一定是一种福报。
互联网免费服务这事儿到了今天,基本上意味着你是免费去给平台提供服务的。
如果互联网平台给你一个为他花钱的机会,请你一定要珍惜。如果有可能,花最多的钱。
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