据外媒 Axios 报道，当地时间周一，IBM 在给美国国会议员的一封信中表示，该公司将退出通用的面部识别业务，并表示反对将这种技术用于大规模监控和种族定性分析。面部识别软件因多种原因而备受争议，包括潜在的侵犯人权行为，以及有证据表明该技术在识别有色人种方面的准确性较低。
“IBM 不再提供通用的 IBM 面部识别或分析软件，”该公司 CEO Arvind Krishna 在信中说。“IBM 坚决反对也不会宽恕将任何技术（包括其他厂商提供的面部识别技术）用于大规模监控、种族定性、侵犯基本人权和自由，或任何不符合我们的价值观和信任与透明原则的目的。”
IBM 的一位代表告诉 Axios，这些决定是在几个月的时间里做出的，并且已经与客户进行了沟通，不过这是该公司首次公开提到这个决定。IBM 表示，它将“不再营销、销售或更新这些产品”，但会根据需要为现有客户提供支持。
信中还包括 Krishna 围绕警察改革和负责任地使用技术的立法建议。IBM 表示，例如，人工智能在执法中可以发挥作用，但应该经过审查，以确保它不包含偏见。IBM 还呼吁对警察不当行为制定更严格的联邦法律。
“国会应该将更多的警察不当行为案件纳入联邦法院的管辖范围，并且应该对限定豁免原则进行修改，该原则阻止个人在警察侵犯其宪法权利时寻求损害赔偿，”Krishna 说。“国会还应该建立一个联邦警察不当行为登记册，并采取措施鼓励或迫使各州和地方审查和更新使用武力的政策。”
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