工行星点值是指客户在工行的贡献度,只要包括办理存款、贷款、购买理财产品、刷卡消费、汇款、存取款等。工行的星点值越高,星级等级也越高,客户所能享受的权益也越优质。因为星点值是随着客户的贡献度而变化的,不少卡友想知道,具体工行星点值每月几号更新,那么,小编就来告诉你。
工行星级是根据星点值的增减动态调整的,工行星级分为贡献星和服务星两种,贡献星每一月调一次,服务星每半年调一次。
每月月末均为星级评定日,每月4-5号系统升级,系统会参考客户前六个月累计的综合业务量所得的星点值调星级。若星级上升,客户将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
而客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日,考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降,导致星点值减少,工行为五星级及以上客户提供了下降缓冲期,以维护高端客户享受权益的机会:
1)五星级(含)以下客户缓冲期为半年;
2)六星级客户缓冲期为一年;
3)七星级客户缓冲期为两年。
工行星点值一般是每月更新一次,4号或者是5号,遇到特殊情况有可能相应的延迟,想要获取自己实时星点值及星级等级,可以通过【2018工行星级查询方法】实现;如果你觉得自己的星级等级有待提高,可以点击【2018年工行刷星较快方法】。
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