6 月 29 日消息,据外媒报道,随着针对 Facebook 的广告抵制活动得到越来越多大公司的支持,组织者目前正准备将这场战斗从美国市场推向全球,以向这家社交媒体巨头施压,促使其删除仇恨言论。
Common Sense Media 首席执行官吉姆·斯泰尔(Jim Steyer)接受采访时表示,“Stop Hate for Profit”活动将开始号召各大企业在欧洲地区加入抵制活动。自本月早些时候该活动启动以来,包括美国运营商 Verizon 和英国联合利华在内的 160 多家公司已经承诺,停止在 Facebook 上购买 7 月份的(美国地区)广告。
明尼阿波利斯非洲裔男子乔治·弗洛伊德(George Floyd)在警察暴力执法过程中遇害后,Free Press、Common Sense 与美国民权组织 Color Of Change、Anti-Defamation League 等共同发起了这项运动。
斯泰尔说:“接下来我们将向 Facebook 施展全球压力,这场运动希望鼓励欧洲的监管机构对 Facebook 采取更强硬的立场。”欧盟委员会在 6 月份宣布了新的指导方针,要求包括 Facebook 在内的科技公司提交关于它们如何处理有关新冠病毒错误信息的月度报告。
美国对弗洛伊德之死的愤怒引起了世界各地企业前所未有的反应,其影响已经超越了美国。随着组织者继续敦促更多美国公司参与,这将扩展为全球性抵制活动。Free Press 联席首席执行官杰西卡·冈萨雷斯(Jessica Gonzalez)表示,她已经联系了美国主要的电信和媒体公司,要求他们加入这一活动。
为了回应采取更多行动的要求,Facebook 日前承认还有更多工作要做,并正在与民权组织和专家合作,开发更多工具来打击仇恨言论。Facebook 表示,其对人工智能的投资使其能够在用户举报之前发现 90% 的仇恨言论。
将抵制活动扩展到美国以外的地区将使 Facebook 的广告收入减少,但不太可能产生重大的财务影响。举例来说,联合利华承诺今年剩余时间将暂停其在 Facebook 上的美国广告支出。而媒体和科技研究公司 LightShed Partners 的理查德·格林菲尔德(Richard Greenfield)分析称,这只占联合利华在 Facebook 上每年 2.5 亿美元广告总支出的 10% 左右。
斯泰尔表示,他们将敦促联合利华和本田等承诺暂停美国广告的全球广告商,也在全球范围内撤回 Facebook 广告。Facebook 每年产生 700 亿美元的广告收入,其中约四分之一来自联合利华等大公司,但其绝大多数收入来自小企业。
不干预仇恨言论政策损害了 Facebook 的名誉和形象。上周五,Facebook 股价下跌 8.3%,市值蒸发 560 亿美元。斯泰尔说,敦促更多美国以外的公司加入抵制活动表明,社会正义团体和支持他们的公司对 Facebook 缺少打击虚假信息和仇恨言论举措感到万分沮丧。
斯泰尔和冈萨雷斯表示,Facebook 最近推出新措施禁止某些广告,并为政客的仇恨言论贴上标签,以安抚抵制者,这一努力没有达到抵制活动的要求。冈萨雷斯说:“如果他们认为做这些就已经够了,那就大错特错了。我们不需要一次性政策,而是要全面的政策。”
“Stop Hate for Profit”活动提出了一系列要求,其中包括单独的审查程序,以帮助成为种族和其他身份识别目标的用户,提高报告仇恨言论事件数量的透明度,以及停止从有害内容中产生广告收入。
此外,广告技术公司 AdComplyRx 的首席执行官伊恩·奥雷孔迪(Ian Orekondy)表示,Facebook 还没有解决退款要求,这些公司的广告仍被显示在后来因违反政策而被删除的内容旁边。
抵制活动的规模在继续扩大,Twitter 等其他数字广告平台也受到波及。星巴克周日表示,将暂停所有社交媒体平台上的广告,同时与民权组织合作,“阻止仇恨言论传播”。
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