项目背景

随着现代科技的高速发展，人们记笔记的方式已经悄然改变，传统的纸质笔记本因其不方便携带等原因已经逐渐被网民所淘汰，而可以安装在手机上的笔记类APP逐渐被大众接受。有道云笔记就是近年来手机APP市场上处于领先地位的笔记类应用，自2011年发布以来，至今已有5000万用户使用过。但随着印象笔记、NearMe云笔记、锤子便签等备忘类应用的出现，有道云笔记面临着激烈的市场竞争。印象笔记如何在与同类产品的竞争中取得突破，实现更快的用户增长，是印象笔记最关注的问题。

本文竞品分析选取产品为笔记类app，选取了知名度与活跃用户量较高的有道云笔记和印象笔记。作为一名产品初学者，我在本文中将试从主要竞品的产品定位，使用人群，交互设计，盈利模式，部分功能等层面进行分析，尽量全面立体的将这两个产品对比分析。在文末，我将以提升用户粘性、实现用户增长为目标，提出一些个人的改进建议。

竞品选择

 

产品名称：印象笔记       产品版本：7.12

 

产品名称：有道云笔记     产品版本：6.7.9

有道云笔记（原有道笔记）是2011年6月28日网易旗下的有道推出的个人与团队的线上资料库。有道云笔记采用了增量式同步技术，即每次只同步修改的内容而不是整个笔记。产品品发布两周年时总用户超过1500万。有道云笔记是一款个人与团队的线上资料库，支持多种附件格式，能够实时增量式同步，即每次只同步修改的内容而不是整个笔记，同时采用”三备份存储”技术，确保用户数据的高安全性和稳定性。

印象笔记源自于2008年正式发布的多功能笔记类应用——Evernote。北京印象笔记科技有限公司成立于2012年，是其母公司Evernote面向中国市场建立的本土公司，Evernote确认获得7000万美元融资，其中投资方包括中国宽带产业基金（CBC Capital），红杉资本在内。随后，Evernote宣布进行全球化扩张战略，包括进入中国市场、收购其他企业、开发企业账户等。Evernote用户已达4700余万，付费用户也在200万左右，其现金储备超过1亿美元，公司估值高达10亿美元。2018年6月，印象笔记独立出母公司Evernote，重组为中美合资独立运营实体，并获得数亿人民币融资。

对比发现，有道云笔记比印象笔记早一年发布，并在短期内获得千万级的用户基数。二者均于2018年获得亿元级战略融资，目前发展势头相当。

体验环境

体验机型：三星s9

操作系统：Android

用户分析

产品定位

有道云笔记：文档记录与管理云平台

从有道云笔记的定位可以看出它更加注重用户的工作效率，工作的小助手。

印象笔记：使用印象笔记管理你的大脑

从印象笔记的定位可以看出它希望从用户出发可以管理所有的笔记类问题。

用户分析

 

结合用户分析数据，我们不难看出，两款产品的目标市场定位基本一致，用户人群集中在24到45岁职场人士，尤其是30-40岁的职场中坚力量，大部分用户在一二线城市等经济发达地区工作。

从上面的用户画像分析可以得出印象笔记和有道云笔记的目标用户重复度很高，大部分用户属于学生，上班族。

使用场景

分析了两种产品的用户人群大致相同后，其使用场景也是重复度很高。所以将两种产品放在一起分析。印象和有道云的使用需求大致有记录，查看，管理等。

以记录为目的的使用场景包括：

1. 在学习或工作中，有了灵感、体会，需要马上记录和总结。

2. 读书时写阅读笔记。

3. 浏览网页、刷朋友圈、看公众号时发现一篇好文章，需要收藏起来。

4. 听演讲、报告，或参加讲座、会议时，需要将要点快速记录下来，最好可以边录音边自动生成会议记录

 

管理笔记没有特定的使用场景，它是伴随着记录和查看的目的而产生的附加需求。

 

常见的查看场景如下：

1. 利用碎片时间浏览创建或收藏或的笔记，进行知识的学习和复习

2. 某些场合下需要快速查看某特定信息，如账号信息、备忘的要事等

3. 生活或工作场景中需要获取某主题相关的信息，想在笔记中查看之前是否有记录，有哪些记录，可能还需要马上分享给其他人

交互设计

印象笔记首页设计较为简洁有创意，右下方只有一个记笔记的操作，着重突出了新建笔记功能，这样可以满足用户及时快速记笔记的需求。

网易云笔记采用的是传统app设计（底层有五个按钮），符合大部分用户使用手机的习惯，没有学习成本。

盈利模式

有道云笔记：广告收入和增值服务（购买会员），另外为了发展付费哟凝固，有道云笔记开发了云协作，主打团队办公，社区化发展。

印象笔记：增值服务（购买会员），还有企业版服务，实现办公协同。开发周边产品：如笔记本等

功能分析

功能结构图

有道云笔记：

 

印象笔记：

 

功能对比

一级入口同质化

通过APP主界面新建笔记，二者都在主界面下角作为一级入口，其中有道云笔记中位于右上角有道云笔记将录音功能的优先级与添加功能作为同一级，可能与需求场景有关。

  

二级入口出现差异化

印象笔记：分类明确，文字、手写、录音、提醒、附件、拍照等功能，浮动显示

有道云笔记：采用底部栏左右滑动形式，将最主要的文本笔记、Markdown、文档扫描、语音速记优先显示

 

其他功能

笔记排列方式：有道云使用文件的形式，印象笔记使用笔记本的形式

新建笔记：有道云记笔记的方式有两个独特是文档扫描和语音转化文字，而印象笔记只有语音记录的方式

创建群组：有道云笔记群聊有些门槛，需要有道云协作需缴纳年费才能建群，但是有道云笔记创建群组很方便，简单的群组信息输入后即创建完毕，之后在群组管理界面（类似微信群组）输入对方昵称或账号后可直接邀请其他成员加入，印象笔记则较为麻烦，创建时需输入其他成员的电子邮件地址并向其发送邮件，待对方同意后（至少一人）群组才能创建成功，较为麻烦。

如果我是PM的总结与建议

站在产品经理的角度讲，任何产品的迭代都离不开数据的支撑，还有需求背后的用户量（二八定律），技术难度，人力成本，时间成本等需求优先级的考量因素。

有道云笔记

群聊功能: 有道云笔记群聊有些门槛，需要有道云协作需缴纳年费才能建群，建议对普通用户开放群聊功能，增加用户间的社交性，活跃性。

印象笔记

增强社交属性，改变邮箱群聊方式，降低社交门槛。

增加推广活动，比如与“扇贝单词”，“牛客网”等学习网站合作，吸引更多普通用户。

增加积分功能，通过分享和签到赚的积分，获得免费内存空间。