Outlook收件箱修复工具Inbox Repair tool (Scanpst.exe)

什么是pst文件？

在使用Outlook时，会有一个以.pst为后缀名的文件存放在我们的计算机中的，此pst文件就是Outlook的数据文件，通常被称作Outlook个人文件夹文件。此文件对我们来说尤为重要，我们往来邮件的信息都是储存在此文件中的。在哪里可以找到pst文件呢？以Outlook2007为例，依次打开“工具-〉选项-〉邮件设置-〉数据文件”，双击具体的数据文件，就可以看到您的数据文件的具体信息了，包括它的存放位置，如下图所示

对于Outlook2010，查找步骤与Outlook2007不同，点击“文件-〉从中间面板中选择账户设置-〉点击账户设置”即可打开“账户设置”对话框（与上图相似的对话框），然后查看“数据文件”选项卡，就可以看到您的pst文件的存放位置了。

如果pst文件损坏，则会影响我们使用Outlook，如打开Outlook时弹出出错信息，甚至可能会出现Outlook的文件夹无法显示的情况，这个时候，我们就需要使用收件箱修复工具(Scanpst.exe)来修复pst文件。

如何找到并打开Scanpst.exe？

收件箱修复工具(Scanpst.exe)是Microsoft Outlook自带的一个免费的小工具，专门用来修复受损的pst数据文件，此工具并不需要我们专门去下载，因为在安装Outlook的时候这个小工具就已经存在于我们的电脑中了，我们只需要在需要的时候找到并运行它就可以了。但说实话，对于普通用户来说，此工具的位置并不是那么好找，而且不同版本的Outlook此工具的默认存放位置也不同，以下就是不同版本此工具存放位置的一个总结：

Outlook 2010

32-bit Windows; C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

64-bit Windows; C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

64-bit Outlook; C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007

32-bit Windows; C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

64-bit Windows; C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Outlook 2003

32-bit Windows; C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\<locale ID>\scanpst.exe

64-bit Windows; C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\<locale ID>\scanpst.exe

Outlook 2002/XP

C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\<locale ID>\scanpst.exe

Outlook 2000

C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\<locale ID>\NT\scanpst.exe

Outlook 97 / Outlook 98

C:\Program Files\Common Files\Windows Messaging\scanpst.exe

微软也有一篇技术文章介绍了如何找到这个Scanpst.exe工具，而且这片文章里还包含了一个Microsoft Fix it自动化解决方案，我们无需对照自己的Outlook版本手动去找这个工具，只需要运行此Fix it安装包，就可以为我们打开我们电脑里的Scanpst.exe工具，感兴趣的朋友可以试试。以下是这篇文章的链接：http://support.microsoft.com/kb/272227

使用Scanpst.exe

找到了这个工具，我们就可以使用它来修复我们的pst文件了，运行此工具，出现如下界面：