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一、核实蓝牙键盘是否开启

:蓝牙键盘有单独的开关,若蓝牙键盘没有打开,则无法使用。

开启方法:键盘开机键在键盘的左侧位置,将开关向左移动到ON即可开启,

二、核实蓝牙键盘是否有电

:蓝牙键盘是需要单独充电的设备,若蓝牙键盘没有电,则无法使用。

充电方法:

在键盘左侧位置有充电端口,将充电器连接到此端口即可为键盘充电

注:键盘充电时,电源指示灯会变为红色,充电完毕后,电源指示灯会变为蓝色。

三、将键盘与平板电脑重新通过蓝牙连接

键盘底座与平板是通过蓝牙的方式连接的,若出现无法使用的情况,建议重新连接。

连接方法:

1.按住键盘右上方的Connect(蓝牙图标)按钮保持3秒,此时即可进入配对模式,

2.在桌面右下角的通知区域中,右键点击蓝牙图标

3.选择【添加Bluetooth设备】。

4.此时会弹出【正在搜索设置】的提示

5.当搜索到蓝牙键盘设备后,点击此设备

6.此时屏幕会出现连接键盘的密码

7.根据提示在键盘中输入此串密码,然后按【Enter】键。

8.此时即可看到蓝牙键盘连接的进度条

9.等待进度条显示完毕,蓝牙键盘即被连接

四、将蓝牙驱动重新安装

如果按照以上操作均无效果,那么需要将蓝牙驱动重新安装。

安装蓝牙驱动方法(以XE300TZC-K01CN型号为例):

1.在Metro界面空白处点击鼠标右键,选择右下方的【所有应用】。

2.在“应用”列表中,点击【SW Update】。

3.此时即可打开“SW Update”软件

4.在SW Update软件窗口中,点击左下角的【查找型号】。

5.在右上角的搜索框中输入笔记本的型号“XE300TZC-K01CN”并进行搜索。

6.选择搜索到的型号【XE300TZC-K01CN】。

7.选择【Windows 8】。

8.将【蓝牙驱动程序】打钩,然后点击下方的【导出】即可。

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