作为一个上有老下有小的职场白(mín)领(gōng),生活总是经常给我们点颜色看看,其中有一种“颜色”,叫做看病!无论是自己生病,还是带孩子看病,带父母看病,每次都是超级折腾。现在生活里的各种问题,装一个手机APP就都能解决了,为什么看病不行?小编专门进行了实测 走访,为大家寻找靠谱的医疗APP,因为好大夫在线是目前市场占有率最高的APP,所以本期我们就先来评测一下,到底好大夫在线怎么样。

好大夫APP首页

在医生资质方面,好大夫在线怎么样

好大夫在线的APP页面底部有一组实时更新的数据,写着“收录全国9224家正规医院;198111位医生在线”,医生数量还是非常可观的,但质量如何呢?因此,小编点开“按医院找”的方式,可以看到北京地区前三位从上而下为301医院、北京协和医院、北大医院,切换到上海后,前三位为仁济医院、上海中山医院、上海华山医院;选取江苏地区后,前三位为苏州大学附属第一医院、江苏省人民医院、南京总医院。

好大夫在线医生资源

在高端专家资源方面,选取协和医院为调研对象,进入医院的页面,显示实时收录的1453位医生,其中有847位医生可在线咨询,换句话说,也就是有68%的协和医院医生在好大夫在线上提供服务,同时,可预约挂号的有145位医生,可电话咨询的有336位医生。北京协和医院的医生,在线服务患者共计755,221位,查看最新咨询回复列表,基本为当天回复。

好大夫在线医生资源

评测结果:好大夫在线网站的医生数量非常可观,多为知名大三甲医院的医生,在高端医疗资源上较有竞争力。同时,网站的搜索结果符合大众认知水平,不存在竞价排名、虚假推广等情况。

2、在预约挂号方面,好大夫在线怎么样

好大夫在线的预约挂号功能,跟小编认知里的挂号平台不太一样。好大夫在线的网页版上,预约挂号页面在最显眼的地方写着“病情优先制的预约平台”,病情优先制是指大夫在正常门诊挂号之外,延长门诊时间,专门为符合自己治疗领域的患者加诊,平台仅提供对接服务,不收取服务费用。

在预约转诊服务页面,共有8600多位医生可预约,北京、上海、广州等地的大三甲医院专家居多,如协和有145位大夫,301医院有192位大夫,上海瑞金医院有123位大夫。其他地区的医院也可以预约,但主要也是各地的大三甲医院。

好大夫在线PC端挂号页面

特别值得一提的是,对比其他挂号平台,经小编实测,同一位专家在其他平台上挂不到号的情况下,很多在好大夫在线上仍可以免费预约,但必须要上传病历资料,在病情符合专家设定的疾病范围,并且审核通过后,才会收到凭证短信,就诊当天凭短信找医生开具转诊单后,才能在医院进行挂号。病历资料不符的情况下,会被拒绝。

评测结果:好大夫在线的挂号过程比其他平台略显繁琐,但对那些需要找专家看病的患者,尤其那些一号难求的专家,这个平台还是非常有价值的。

3、在网上咨询方面,好大夫在线怎么样

为深度测评好大夫在线的服务模式,小编找到了有看病需求的同事A,A的母亲长期便秘并服用泻药,在江苏省的一家市级医院刚做了肠镜,发现肠子轻度的黑变。在网站上浏览医生擅长领域及患者评价后,A觉得北医三院的夏大夫最为合适,进入医生的主页后,选定了150元的图文问诊模式。在申请服务前,平台要求必须填写患者的病情资料,包括近期的检查单、目前正在服用的药品、以往的病史、病情主诉等。下午3点,同事A按要求填写后提交申请,10分钟后平台显示资料已审核通过,下午5点后,夏大夫在网上开始问诊,问了很多细节,包括是否有腹胀腹痛的感觉、不吃泻药时的排便情况等等,问诊后,医生建议停止正在吃的中药类的泻药,转而使用普芦卡比利和聚乙二醇。

评测结果:医生的问诊很专业,给出的指导也很有帮助,唯一的不足是医生的回复不是实时的,因为她白天有门诊,只能利用空闲的时间回复。

好大夫在线医生评价

4、在电话咨询方面,好大夫在线怎么样

好大夫在线的电话咨询页面有个小帖士,建议用户在病情咨询、治疗建议、用药调整、康复疑问、报告解读等情况下使用电话咨询服务。为了能把这篇测评稿写出来,小编可真是把身边朋友得罪了一个遍,逢人就问:“你有病吗?你家人朋友有病吗?”,没被打死已属万幸。经过一番折腾,听说朋友B的叔叔用过好大夫在线的电话咨询服务,和图文咨询的流程一样,电话咨询也需要患者提交相关的病情资料,不同的是,电话咨询的反馈结果会更快一些,B的叔叔在上午11点多提交了通资料后,12点左右就进行了电话沟通,张主任结合CT片、核磁片等检查结果建议B到医院做一个微创孔径手术,后来张主任安排B的叔叔到301医院进行了手术,整个过程都很顺利。

评测结果:电话沟通比较充分,想问的问题基本都得到了答复,比在医院挂号看病的时间还长(朋友B的叔叔也去其他医院看过门诊,每次沟通最多3分钟就结束了)。但是对比好大夫在线上医生的服务价格,电话咨询的费用普遍要比图文咨询略高一些。

好大夫在线就诊动态

5、在复诊开药方面,好大夫在线怎么样

小编去了北京协和医院搜寻患者,在内分泌诊室的候诊区,询问了12位患者,其中4位表示使用过好大夫在线的服务。其中2位患者都表示,因为是从外地来北京看病,每次做了检查之后看结果,和复诊开药调药都要往返奔波,所以医生提供了自己在好大夫在线网上诊室的二维码,患者可以通过手机把检查结果发给医生,请医生帮忙解读检查结果,或根据检查结果和网上的问诊,为长期治疗的老患者开药,并配送到家。

评测结果:对于外地的老病号来说,网上复诊开药确实方便了很多,不足之处是,药品配送需要一定的时间,对于当天就着急用药的患者来说,根据医生的建议去附近的药店购药可能更快。

综上,相信对于好大夫在线怎么样的问题,相信这期评测可以给大家一些参考,希望对您有用。