宽带故障简单判断
我们日常的宽带使用过程中难免会遇到断网的情况,有时候着急用网络,维修师傅却迟迟不能上门处理。
其实有些故障我们自己动动手也能轻松搞定,首先我们要会看光猫指示灯。
以我自己使用的这个中国移动光猫为例,从左往右依次是“电源灯”、“注册灯(有些光猫是PON)”、“光信号(有些光猫是LOS)”“WPS灯”、“电话”、“1”、“2”、“3”、“4”等等。
当出现断网现象时
- 我们首先要确保光猫和路由器是通电状态,如果只是电源松脱,那么通上电等上几分钟网络就恢复了;
- 光猫和路由器均在通电状态,查看光猫指示灯,如果“注册灯”常亮,“1”、“2”、“3”、“4”灯都不亮,那么很可能是连接路由器和机顶盒的网线头松动了,重新插拔网线,对应的指示灯常亮,网络恢复;
- 光猫和路由器均在通电状态,查看光猫指示灯,如果“注册灯”常亮,“1”灯常亮,路由器WiFi能连接但用不了,这种情况一般断电重启路由器后网络恢复。
- 如果光猫“注册”灯是闪烁状态或者“光信号”灯闪烁,请检查连接光猫的尾纤(一般为黄色)和光纤有没有被折住,因为多媒体箱空间较小,经常会出现尾纤被折导致光猫“注册”灯是闪烁状态或者“光信号”灯闪烁,处理好被折的光纤后“光信号”灯熄灭,“注册”灯常亮则网络恢复;光猫“注册”灯闪烁有多种原因,如果排出多媒体箱光纤被折的原因我们也只能请维修师傅上门处理了。
- “光信号或LOS”灯常亮这种情况我们自己一般是无法处理的,要么光猫坏了,要么线路断了,只能耐心等待维修师傅上门处理,报修的时候尽量把光猫的指示灯情况描述清楚,维修师傅也好根据故障现象准备维修材料。
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