最近，苹果针对 iOS 11.4 及 11.4.1 的 iPhone 用户可能遇到的系统 Bug 发布了解决方法，并于此同时告知经销商，近期使用 iOS 11.4 及 11.4.1 的 iPhone X 、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 会出现运营商来电及微信等 App 语音无响应、黑屏、切换 App 后台系统假死，充电至 80%~90% 电池电量无法上涨等故障。

苹果表示这些情况皆不属于硬件故障，非硬件设备问题，不受理售后服务。

iPhone X/8/8P 出现黑屏假死等 Bug 并非硬件故障，只能等 iOS 12 更新-风君雪科技博客

解决方法：

1.运营商来电及微信等 App 语音无响应：强制重启设备，消除主屏无响应的 Bug ；也可以通过升级 iOS 12 beta 5 一劳永逸解决问题。

2. App切换后台假死：第三方程序类的崩溃可通过重启或强制重启解决。

3.充电至 80%~90% 电池电量无法上涨：将电池电量耗尽直至自动关机再连接电源充电，充电全过程请勿使用手机，满电状态开机的 iPhone 会对电池进行重新校准，可解决故障。

iOS 11 自发布伊始就被广大用户广为诟病，尤其是 Bug 频出。目前， iOS 11 基本处于最末尾的版本时期，苹果会将更多的精力投入在 iOS 12 中，最新的 iOS 12 会在下个月到来，今秋上线的新系统可能是近年来最为稳定的系统版本，或许可以挽回一些 iOS 11 的体验。