很多用户反映升级 iOS 12 之后手机发热严重并且续航下降严重,抛开 iOS 12 的因素,手机在使用一段时间后,电池损耗也会引起续航时间缩短,针对这一问题官方提供了免费及优惠的电池更换服务,下面一起来了解下吧。

判断自己的电池是否需要更换

前往「设置」-「电池」-「电池健康」,如果 iPhone 在保修期的一年内或者 Apple Care+ 服务期限内,电池的最大容量下降到了 80% 以下,可以前往 Apple Store 或苹果授权服务网点免费更换新的电池。

升级 iOS 12 之后手机续航变短了怎么办?80%以下电池可免费更换-风君雪科技博客

预约电池更换服务

● 前往「爱思助手加强版」或 PC 端爱思助手下载 「Apple 支持」;

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● 打开「Apple 支持」,前往「获取支持」页面,选择「更多产品与服务」;

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● 选择「iPhone」,并进入「电池和充电」界面,选择「更换电池」;

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● 在「获取更多帮助」板块中点击「查看全部」中选择「自行送修」,填写预约信息,并前往最近的售后服务网点。

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问题答疑

Q:设备进行过拆修还可以免费换电池吗?

A:在非官方渠道的第三方维修点拆机后,不再享受苹果售后服务。

Q:设备已经超过 1 年保修期怎么办?

A:截止 2018 年 12 月 31 日,超过保修期外的 iPhone 可享受一次 ¥214 保外更换电池的服务。超过截止日期后,iPhone X 之前产品的电池更换费用会恢复为 ¥369,iPhone X 会恢复为 ¥529。 

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Q:维修需要携带凭证吗?

A:尽可能的提供购买设备时的购物凭证,如发票、购物小票、包装盒等。预约 Apple Store 进行维修请携带身份证等有效证件进行预约验证。