拼多多在确认收货以后,一般就不能退货了,但是除非是有质量方面的问题,如果质量没问题的话,退款一般是需要买家承担来回的运费的。
正常情况下如果需要在拼多多要退货退款,首先需要找到商家协商退款。一般情况下如果是货物本身有问题是商家会同意给你直接退货退款的。如果商家不愿意退款的情况下我们可以联系客服,在客服界面找到我要退货退选项,并点击发送订单信息反馈给客服就可以。
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