1、回顾目标:团队在复盘时,首先要回顾一下月初或者年初制定的目标,包括职工目标、团队目标和业绩目标等等;
2、对照结果:将业绩数据等拿出来分析,查看企业的整体业绩还有员工的个人业绩距离目标差了多少,或者是超过了多少;
3、分析原因:分析达到这一结果的具体原因是什么,如果是优点则继续发扬,缺点就立即改善;
4、制定计划:总结上述问题和经验,从而制定下一阶段的计划。
复盘的好处
1、在复盘之后,企业能够更好地了解自身的优点和缺点,及时改正缺点可以避免犯下更大的错误;
2、企业是由多个员工组成的,复盘可以了解团队中每个员工的长处和短处,取长补短,发扬团队精神;
3、复盘中可以看到许多平时工作的细节,如果是某些地方出现了纰漏,则需要从小处找到原因,此外,复盘还能看到企业的更多可能性。
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