苹果首次在 iPhone X 上采用全面屏设计,搭载 OLED 显示屏,提供最佳的色彩准确度。如今距离 iPhone X 发布已经过去将近两年的时间,或许有些用户在使用过程中,发现手机屏幕出现了问题,为了省钱去非官方维修店更换了屏幕,带来的问题就是 Face ID 无法正常使用了。我们就来说说 iPhone X 屏幕出现故障正确的解决方法,分为两种情况:

iPhone X 显示屏触控问题


iPhone X 屏幕出现问题怎么办-风君雪科技博客


此前,苹果官方已经发布了“适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划”,确认由于 iPhone X 显示模块上的某个组件可能会出现故障,因此 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出这些问题:显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作;即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应。

所以使用 iPhone X 的用户需要注意了,如果出现此类问题,不要自己前往第三方维修店进行维修。苹果官方对于符合此类情况的设备是会提供免费维修的,并且会更换原装显示屏模块,点此查看苹果官网详细说明

iPhone X 屏幕碎裂等问题

如果在使用过程中,不小心摔碎了屏幕,或出现显示异常等现象,且面容 ID  无法正常工作,最好的方式是预约苹果官方售后进行检修。

iPhone X 屏幕出现问题怎么办-风君雪科技博客

苹果官方屏幕维修价格

根据 iPhone 原装配件的特性来看,液晶显示屏、触摸屏、前置摄像头等多配件一体称为显示屏配件总成。大多数维修人员在更换液晶显示屏时,不会将旧配件总成上的摄像头拆装到新的配件总成上,因为拆装配件总成很容易损坏,所以都会选择直接更换配件总成。在更换非原装屏幕之后,会出现 iPhone 原彩显示和 Face ID 失效的问题。

特别是由于 Face ID 采用了独一无二的先进技术,无法复制,损坏后也很难维修,且是 iPhone X 以及更新机型中的一个重要功能,如果希望能保证手机能够正常继续使用,需要前往苹果售后进行维修。

尤其需要注意的是,如果已经通过第三方或私自拆机更换了屏幕,苹果官网将拒绝提供维修服务,请慎重考虑。


对此,对于打算购买 iPhone X 或更新机型的用户来说,如果担心不慎摔落手机,可以考虑购买 Apple Care+,以免出现意外造成更多损失。