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©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者
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更新时间:2019/12/28
问题描述
团队同事接到用户报修,说他的Outlook邮箱中只能显示近一年的邮件内容,而事实上他在这家公司工作了近5年。
解决思路
无论邮件服务器是公司内部搭建的Exchange Server还是Office365上的Exchange Online,我们在Outlook邮件客户端配置的是用户邮箱的本地缓存,好处是用户Outlook邮件客户端中的文件夹时刻与Exchange邮件服务器保持一致。
默认配置Outlook邮件客户端配置时缓存时长为1年,我们可以通过修改缓存时长在Outlook邮件客户端中显示更多邮件内容,当然这样会导致缓存数据库变大,占用更多电脑硬盘空间。
操作步骤
File > Info > Account Settins > Account Settins:
在Email选项卡,双击用户邮箱名称处:
拖动滑块以在缓存所需时长的邮件:
完成设置后,Outlook邮件客户端将根据设置时长从Exchange邮件服务器上下载对应缓存时长的邮件。
IT Helpdesk工程师实战系列培训视频课程
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《手把手搭建企业IT实战环境第三季:快速搭建SCCM1902服务器》:https://edu.51cto.com/course/18555.html
《手把手搭建企业IT实战环境第四季:如何搭建iTop Ticket系统?》:https://edu.51cto.com/course/20504.html
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《手把手搭建企业IT实战环境第六季:如何搭建KMS激活服务器?》:https://edu.51cto.com/course/20699.html
《手把手搭建企业IT实战环境第七季:如何搭建Skype for Business服务器?》:https://edu.51cto.com/course/20956.html
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