如果输入密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,Apple ID 会自动锁定以保护帐户安全,在解除锁定之前该账号将无法登录任何 Apple 服务。

如果你在 iPhone 上看到以下警告之一,则说明账号已被锁定:

“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”

“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”

“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

如何解锁 Apple ID?

如果账号已经开启双重认证,建议通过另外一台以信任的设备或者绑定的电话号码来恢复。

在 iPhone 上打开“设置”,点击你的 Apple ID 账户名 >“密码与安全性”>“更改密码”,然后按照屏幕上显示的步骤来更改密码。  

Apple ID 被锁定或停用该如何恢复-风君雪科技博客

如果没有其他信任过的设备,还可以登录 appleid.apple.com,然后点击“忘记了 Apple ID 或密码”进行修改。

Apple ID 被锁定或停用该如何恢复-风君雪科技博客

如果无法解锁 Apple ID

如果 Apple ID 已经设定了安全提示问题或者无法使用受信任的设备或受信任的电话号码,请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁该帐户或重设密码。如果输入密码错误次数过多,账户将会在当天彻底锁定,次日后才能进行解锁操作。