一台电脑安装的是windows操作系统，最近出现没有规律的死机，一般一天出现几次死机故障。

造成死机故障的原因非常多，有软件方面的，有硬件方面的，造成此故障的原因，主要包括以下几个方面的问题。

（1）感染了计算机病毒。

（2）内存，显卡，主板等硬件不兼容。

（3）电源工作不稳定。

（4）BIOS设置有问题。

（5）系统文件损坏。

（6）注册表有问题。

（7）程序与系统不兼容。

（8）程序有问题。

（9）硬件冲突问题。

由于死机没有规律，故障应首先检查软件方面的故障，然后检查硬件方面的故障。

卸载怀疑的软件，然后进行测试，发现故障依旧。

重新安装操作系统安装过程正常，但安装后测试故障依旧。

怀疑硬件设备有问题，因为安装操作系统时没有出现兼容性问题，因此首先检查电脑的供电电压，启动电脑进入BIOS程序。检查BIOS中电源的电压输出情况，发现电源的输出电压不稳定。5V电压偏低，更换电源后进行测试，故障排除。

电源质量问题也是造成死机故障的一个重要方面，特别是在一些使用杂牌电源，而且电脑中连接的部件又较多的时候，电源最容易造成各种故障。