关于电脑质保,大家都可能不太清楚,在这个质保时间上,很多朋友由于疏忽也会容易吃哑巴亏,在这里我就简单的跟大家科普一下,笔记本电脑正常都是质保期两年,组装电脑要分硬件,CPU盒装质保三年,散片质保一年,内存一般是三年,高端的是终身保修,机械硬盘盒装的是五年质保,散装的是一年质保,主板看品牌,大品牌的主板三年,小品牌的是一年质保,显卡与主板相似,看品牌,大品牌三年,小品牌一年,电源看品牌,大品牌正常是十年,小品牌正常是一年到三年,只要不是人为损坏,硬件在质保期内出现问题,是可以享受质保的,也就是免费维修,如果是人为损坏或者是出了质保期,维修就需要收费了,就在今天,我在朋友隔壁店门口,就碰到了隔壁电脑店老板坑小白的事情,这是怎么回事呢?请往下看!

客户带来的故障电脑。

这位客户之前在这家店组装了一台电脑,使用了半年左右了,现在电脑开机不能进入系统了,客户就带着电脑过来找老板解决故障了,当时我正好路过,我就驻足看了看,大家可以看图,电脑的故障是开机进入了开机画面之后,电脑就黑屏了,屏幕上还显示出了小窗口,显示进入了睡眠模式,对于这种故障,我们也很常见,原因如下:

电脑开机进入睡眠模式。

原因一:硬盘故障

当硬盘对电源管理功能支持不好就会出现这种情况,此时我们只需要进入桌面点击属性,再点击屏幕保护,接着选择设置,最后到电源,将关闭硬盘改为永不就可以了。

原因二:接触不良故障

内存条与显卡最容易发生松动、氧化导致的内存与主板卡槽接触不良,进一步就会导致电脑出现开机显示进入睡眠的情况,此时我们只需要把内存条或者是显卡进行取下来使用橡皮清理金手指,重新装上去就可以解决了。

原因三:主板故障

电脑的主板BIOS太老了也会导致电脑不能正常开机显示,也会出现进入睡眠模式的情况,此时我们只需要重刷BIOS就能将故障解决。

按del不能进BIOS。

以上就是我们常见的几种导致电脑开机进入睡眠模式的原因了,至于是哪一种原因,还得需要进一步的检测,当时老板就给客户进​行​了简单的故障排除了,老板发现电脑不能进BIOS,于是就直接跟这位客户进行了故障确认,老板说:“检查出来了,是主板坏了,需要换主板”。客户接着说:“这主板怎么会坏呢?电脑才买来半年,都是很小心使用的,现在你说坏了,这质量也太差了吧”!老板接着解释说:“质量还是很不错的,你自己看看你的电脑主机,里面都有很多灰尘,是你把机箱侧面板取下来导致的”?客户说:“是的,天气热,我就把盖子拿下来,方便电脑散热,这也有影响”?老板说:“那你就别说了,盖子拿下来,空气中有很多肉眼见不到的灰尘颗粒,由于静电作用会吸附到电脑的主板上,灰尘积聚到一定的程度就可以导电,你的电脑出问题也就与你的盖子有关,你考虑一下要不要换主板,换一个新主板的话在350元的样子”。​

B85主板换H81。

说话间,老板就把主板拿了过来,客户考虑了一会,最后就直接就换了,其实电脑进不去BIOS是可以通过刷BIOS进行解决的,刷完BIOS之后就可以解决故障了,而并不是更换主板,而且客户一点也没有质保意识,电脑买来才半年,肯定是有质保的啊,而且刚刚老板说的话也都是忽悠小白的,主板上的灰尘对于主板的杀伤力没有这么夸张,影响散热而已,并不会烧坏主板,我当时差点就拆了老板的台了,由于是朋友的隔壁店,我要是拆台了,以后碰面了都很尴尬,当时的我也只能在边上看着了。如果是你的话,你当时会怎么做?欢迎留言评论!

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