最新消息,在今年天猫双11到来之际,88VIP迎来重磅升级:由原来1张卡升级为3张卡:原先注重生活和娱乐体验的会员卡焕新为「生活卡」(主打联名会员权益,权益不变),并新增以用户消费购物需求为主的「购物卡」和「全能卡」,供消费者三选一。新权益在10月10日晚24点整全量上线。

天猫88VIP是什么?

天猫88VIP会员,简单说就是天猫淘宝推出的一项VIP会员服务,主要的目标群体是天猫淘宝里的优质活跃用户(比如经常在手机淘宝、天猫里下单买东西,晒图点评的人)。

这个优质客户的标准是淘气值达到1000分以上,这时候开通天猫88VIP会员只需要88元一年,不然的话就需要888元一年了,价格差别非常大。

这次天猫88VIP升级有哪些变化?

我们知道,过去的天猫88VIP会员就只有一种身份:即88VIP会员。成为天猫88VIP会员后,不仅会有专属标识,还会有一大堆的会员权益,比如专属购物95折,饿了么、高德打车等联名会员福利,专属客服,生日特权等。这次升级之后,权益可以说是只多不少。 可以看的,这次升级将天猫88VIP的会员权益分为生活卡、购物卡和全能卡三种套餐,各套餐权益如下:

  • 生活卡

生活卡还是一如既往地保持着原有天猫88VIP的各项联名权益,重点是满足人们的吃、玩、乐各类生活需求。所以,我们可以简单认为它就是升级之前的天猫88VIP权益版本,里面主要的权益有天猫专属购物折上95折,网易云黑胶VIP、饿了么吃货卡、芒果/优酷视频年卡等联名会员权益,每月30元退货运费券等。

  • 购物卡

购物卡主要的目标群体是热衷于买买买的深度天猫用户,提供了更全面的购物保障性服务,主要包括:天猫专属购物折上95折,购物天天红包(每天2元红包,全年730元,自动到账),退货运费包(每月10次的免费退货,上门取件)和售后保障包(专属客服跟进售后纠纷,24小时内给出处理结果)等。这其中,最具亮点的就是合称“新三包”的天天红包、退货运费包和售后保障包权益了,可以说是从售前到售后提供了一站式的权益保障。

  • 全能卡

所谓“小孩子才做选择题,成年人两个都要”,全能卡的权益特点说白了就是生活卡+购物卡的叠加,里面的权益包括了天猫专属购物折上95折,联名会员权益以及天天红包、退货运费包和售后保障包的“新三包”等。

生活卡/购物卡/全能卡三者区别对比

在今年的淘宝天猫“双11”即将拉开序幕之际,88VIP这番大升级,体现了淘宝天猫对广大消费者体验的重视与进一步加码。既要花的少,又要服务好,将成为今年“双11”乃至未来淘宝天猫发展的重要方向。

88VIP此次权益升级,重点新增的就是电商购物“新三包”,也是88VIP购物卡和88VIP全能卡的“招牌”权益:

  • 1)天天红包:每天2元红包,自动到账,全年730元,淘宝天猫实物可用。
  • 2)退货运费包:免费退货,上门取件,10次/月,每次最高可免25元运费。
  • 3)售后保障包:专属客服跟进商品纠纷,24小时内跟进处理并给出处理结果。

注:权益无需领取,每月自动到账。

电商购物“新三包”是根据消费者日常购物需求及反馈而制定,在购物过程能享受实惠和保障。天猫双11来临之际,以上新权益均可通用;订单满2.01元,天天红包可叠加跨店满减;退货运费包支持消费者安心退。而88VIP享有的大促消费券会继续发放,叠加店铺满减。

天猫淘宝88VIP会员生活卡/购物卡/全能卡怎么选? 三者区别介绍-风君雪科技博客

图注:一图看懂88VIP权益升级

今年以来,88VIP进行了多次权益加码:新增专享退货运费券包,会员每月可领取共30元专享退货运费券;新增芒果TV会员权益;等等。

88VIP被誉为购物最超值的会员体系。据测算,升级后的88VIP全能卡,红包、退货运费包、折上95折等权益,双11期间的大额消费券,以及免费开通的优酷/芒果TV、网易云音乐和饿了么联名会员,一年预计可省5000多元。

天猫淘宝88VIP会员生活卡/购物卡/全能卡怎么选? 三者区别介绍-风君雪科技博客

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图注:88VIP三张卡权益

数据显示,88VIP是淘宝天猫平台的高活跃、高消费、高购买和高潜力的消费者。今年淘宝建立“用户为先”的战略,给消费者提供更好的服务和权益,从而建立起长期的双向互惠关系,提升用户活跃度。

其成果也在阿里第二季度财报中得到清晰印证:淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,连续5个月快速增长。与之同时,消费者在淘宝天猫店铺的复购规模于今年8月也达到历史最好水平。

天猫双11前88VIP进行权益大升级,既是战略的持续落地,更是引领电商行业进入“新三包”时代