电脑已经成为了我们生活中重要的使用通讯工具了，极大地方便了我们的生活，但是电脑有的时候也会出现一些问题影响我们的正常使用，比如蓝屏、软件异常、黑屏异常，这些问题都是我们很常见的故障，但是今天遇到了一台奇怪的故障电脑，这种故障我也是头次碰到，我当时真的是差点吓出心脏病，这是怎么回事呢？请往下看！

客户带来的故障电脑。

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这台电脑是笔记本电脑，客户描述电脑昨天晚上突然不能开机进系统了，症状的现象是开机先是卡在了logo界面几分钟，接下来就是电脑进入了一段英文字母的界面，紧接着就会发出令人恐慌的声音，自己都被吓死了，对于弹出的英文界面，然后再继续点击选择continue，电脑就会关机了，再次开机，电脑依然是重复这个画面，自己也不知道是哪里出了问题？于是就带着电脑来到了我的店里。对于客户描述的特殊故障，我也确实是很感兴趣，我检测前也做了简单的分析推断，如下：

推断一：电池问题

这是Dell的笔记本，电池出问题就会容易出现开机不进系统的画面，同时也会发出异常的声音，这个时候我们就得要通过更换或者是不使用电池进行解决了。

推断二：内存问题

内存损坏也是较为常见的现象，此时我们就得要通过维修或者是更换的方法进行故障解决了。

推断三：主板问题

进水或者是其它的问题引起的主板线路不稳定的现象，此时电脑也会出现这种不能正常显示的现象，此时我们就得要通过维修或者是更换的办法进行解决了。

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开机卡logo。

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至于是哪一种原因？是不是？我们还得要做进一步的检测，我当时将电脑开机，故障确实与客户描述的差不多，最后发出的异常声音真的是快把我吓出心脏病了，声音听着都有点渗人，经过我的检查发现，猜测的都不对，电脑的故障是硬盘坏了，这是硬盘坏了，需要更换硬盘才能进行故障解决，当时这位客户还以为我是要坑他呢，他问我好端端的硬盘为什么会坏呢？

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我当时就跟他解释的原因有很多种，可能是硬盘本身质量有问题，可能是使用习惯有问题，客户听了好像是明白了什么是的，他说：“这电脑用着一直没出过问题，就我最近我学习装系统重装了几次”。听完客户的答复，我就更加肯定是电脑的硬盘出问题了，最后客户觉得是多问几家的好，接着就是带着电脑离开了。

出现这个画面还有异响。

​说到这里，我认为大家对于电脑的保护意识都还是认知不足的，理论上对硬盘伤害最大的是震动、摔打撞击、极端温度，其实反复的重装系统也会引起硬盘损坏，因为重装系统的时候，硬盘就会处于高速读写的状态，而且温度也会高于平常使用的温度，损坏也就是很正常的了！不知道大家有没有遇到过硬盘损坏的现象？欢迎留言评论！

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