文|一城

标题:贵州一女子选好电脑后,老板忽悠她换了型号,回家才发现是被坑了

提到在实体店购买电脑的事情,不少人都会调侃是去给老板送钱,花大价钱买个配置低的电脑,虽然都知道实体店会坑人,但是总有人过去店内买。

主要还是不相信网店的维修保障,觉得线下的门店会好一些,多花个两三百元也划算,要是真遇到坑人的实体店,可就不是多花两三百的问题了。

配置比想要的差很多,连正常的使用都艰难,更别提什么维修保障了,在贵州就有位女子被实体店的老板忽悠了,我们一起来看看。

4月4号贵州贵阳,有位张女士找媒体求助,自己到实体店买电脑,回家让妹妹看了配置,结果发现是买到了低配,老板还不肯同意退款。

事情是这样的,张女士是想要买台电脑,预算是在四五千元左右,好不容易存了4个月的钱,3月21号就到中华南路的新大陆数码广场逛。

在里面的一家门店看到了想要的电脑,当时看标价是4999元,跟店员讲价到4000元,这已经准备购买了,但是有个人说13.3寸的不好。

后期想要更换电脑的话,以旧换新抵不了多少钱,建议她更换成14寸的电脑,还推荐了款一款配置更高的,张女士就傻傻的同意更换型号。

店员就拿来了款标价5999元的,说是配置比她看的高多了,不过价格是超出张女士的预算,本来是想要离开去看别的,店员给她打了个折扣。

标价5999元就卖4650元,张女士就这样付款买回家了,她的妹妹稍微懂点电脑,回家后就让妹妹看了一下,结果妹妹说是买到了低配置的。

原本说好是16G+512G,回家后变成8G+256G,她感觉是被老板忽悠了,自己都已经选好电脑谈好价格了,结果给自己推荐款配置更低的。

在接到张女士的求助后,记者也到现场了解情况,据张女士介绍:此前就已经投诉过老板,3号和执法人员来协商,老板就说赔偿她200元。

对此记者也和她找到了老板,老板说电脑是业务员卖的,4号正好没有上班,当时怎么说的也不清楚,一切以手写单子和电脑的配置为准。

张女士所能提供的单子,正好配置和电脑一样,老板认为没有欺诈的可能性,应该是她自己听错或别的问题,现场记者也给业务员致电询问。

业务员是这么做解释的,8G+256G是她自己选的,因为这个显卡会好一点,所选的机子也都是8G+256G的,所以就不能给她退款退货了。

在和门店了解完情况后,记者也帮忙找了管理方,对方表示已经询问过老板了,对方说卖的就是客户要的电脑配置,管理方也只能以单子为准。

记者也提出能否看下门店的监控,管理方帮忙打电话给老板询问,结果老板说店内没有装监控,目前张女士还是没能把电脑退掉。

小结

到底是什么情况难扯清楚?一来手写的配置单子上,确实跟电脑的配置一样,二来店内也没有装监控,只要老板坚称没说过,基本是没地方维权的。

不过张女士的妹妹也是不懂配置,只会看8G+256G的数字,说实话这方面真差不了多少钱,就算换成16+512G的,估计两三百元就能搞定了。

主要还是得看处理器和显卡怎么样,跟原本准备买的差距有多大,这才能确定是不是被坑了,不过还是建议到网上买省心,免得去实体店被坑。

在此也要提醒大家,不管是去买电脑,还是去买别的东西,决定了就不要摇摆,别听店员推荐什么,往往到最后是多花钱,实用性还远不如要买的。

大家对此怎么看?