客户电脑买来才一年客户电脑买来才一年就坏了

电脑的故障分为两种，一种是硬件损坏，另一种就是软件损坏，硬件损坏指的是内存、显卡、处理器等实物损坏，而软件损坏指的是系统损坏，无论是哪一种损坏都会影响我们的正常使用，常见的故障就是蓝屏、黑屏、死机、卡顿、不开机，今天我就碰到了一位客户说自己的电脑有一个怪毛病，亮度低，电脑能正常显示，亮度高，就不能正常显示了，开始跳屏了，这是怎么回事呢？请继续向下看！

电脑开机也会闪屏。

客户描述自己的电脑以前也没注意过，电脑就是去年暑假网上买的，现在还没到一年呢，刚开始买来的时候都没有出现过这样的情况，昨天电脑玩游戏的时候突然才发现，电脑屏幕亮度过高就会出现闪屏的现象，电脑屏幕亮度低就没有什么影响，自己也不知道是怎么回事，于是就把电脑带到了我这里，让我给他看看是怎么回事？对于电脑闪屏这种故障，也是我们维修中会遇到的故障，常见的原因如下：

原因一：屏幕损坏

对于跳屏、闪屏、抖屏最可能导致的原因就是屏幕本身质量问题，屏幕老化、屏幕劣质、屏幕的高压板损坏或者屏幕内部的其它结构出现了故障，这一系列问题都会引起电脑出现故障。此时我们就得看看电脑是否在质保期内，在质保期内，我们就得要联系商家，出了质保期，我们就得需要对电脑进行检测维修了，能修好就修，修不好也就只能更换了！

原因二：驱动问题

对于电脑的显示这一块，也可能是显卡驱动的问题引起了电脑出现一些问题，当显卡驱动掉了或者是需要更新的时候，部分电脑就会出现跳屏闪屏的现象，此时我们可以对显卡驱动进行检测，如果显卡驱动不正常，我们就可以采取更新与下载驱动的方法来试试看能否解决问题。

原因三：其它硬件故障

其它硬件故障指的是显卡、主板、CPU等硬件故障引起的电脑闪屏，这些硬件故障出现的概率极低，可以排除原因一与原因二的情况下，基本上就可以确定是电脑的其它硬件故障了。

电脑调节亮度就会闪屏。

以上就是电脑闪屏的几种原因了，关于客户的电脑闪屏，还得需要进一步的检测，由于客户的电脑是去年暑假买的，还在质保期内，所以我只是查看了一下驱动问题，经过驱动的调节也没有解决，原因二也被排除了，接着我就把笔记本电脑通过外接显示器来检测，发现屏幕也不能正常显示，于是原因一也被排除了，至于是主板里面的哪一块损坏，就得要拆机检测了，于是我就请示了客户，如果要是拆机的话，可能就会影响质保，客户比较关心质保的问题，于是他就联系了网上的商家，商家的回复这是亮了，他是这么回复的：“您好，这是这款电脑的通病，放心使用就可以了，如果自己独自或者拿到维修店进行维修的话，终止售后”。