2022年4月20日,华为召开华为终端商用办公新品发布会,正式宣告将消费者业务改名为终端业务,将全面覆盖消费产品和商用产品两大模块,消费产品继续聚焦服务大众消费者,商用产品则专注于服务政府及企业客户,依托硬件和软件两大生态,以及“品质”、“智慧”、“可靠”三大DNA,不断丰富商用笔记本、台式机与显示器、平板、智慧屏、穿戴等产品品类,赋能政府及教育、医疗、能源、制造、交通、金融六大行业,为其提供商用办公解决方案。那么,华为这次发布的产品究竟都有哪些变化,能否撑起企业数字化转型的刚需呢?
从指间到云端,办公部署全方位满足
在“十四五”规划和2035纲要第五篇“加快数字化发展,建设数字中国”中,明确提出了打造数字经济新优势的要求,在此背景下,传统商用产品有着过于注重规格和成本,不够重视使用体验等问题,对办公和生产效率助力有限,并暴露了传统企业办公方式智慧化的不足,这也是华为终端商用产品力图改变的重点。
在经历了以商用台式机为中心的1.0时代和多设备融合的2.0时代之后,当下的商用设备市场正在步入云和AI的3.0时代,向着高性能、智慧化、全联接和新形态演进,华为终端将商用业务的理解和消费领域的成功经验相结合,凭借品质、智慧、可靠三大DNA,为商业客户提供更好的设计工艺、更智慧的使用体验、更可靠的产品质量和值得信赖的服务。
一、华为商用笔记本 MateBook B系列
华为 MateBook B系列是华为面向企业用户的需求打造的商用笔记本,这次发布的B3-420和B7-410均为14英寸产品,以B3-420为例,该机通过了德国莱茵TÜV低蓝光认证的护眼全面屏,搭载符合国家安全标准的独立TPM2.0安全芯片,保护用户数据不泄露,再加上金属材质机身和军规防护标准和时尚外观设计,同时支持跨屏互联功能,3年质保和标配高速有线+无线网络,配置均衡,为企业员工带来高效、安全、稳定、舒适的办公体验。
支持定制化设计,可以选择定制化系统;支持预装第三方应用;可以选择多种语言,方便不同语言用户;支持定制开机logo,定制系统默认桌面壁纸。
二、华为商用智慧屏 B系列
作为华为全场景生态体验中的重要一环,华为发布了商用智慧屏B3、B5和B7,分别对应商业显示、高清会议和高端商用,其中代表性产品华为智慧屏B3支持包括开机画面、开机信号源设置、频道列表管理、电源键功能管理等等定制化功能。以酒店行业作为典型场景,酒店的定制方案可以通过U盘对酒店场景的相关定制方案进行备份与拷贝,其他智慧屏只需酒店IT人员通过U盘升级即可,大幅度提升酒店智慧屏的安装效率。
三、华为商用智能穿戴设备WATCH B系列
华为在智能穿戴行业深耕多年,陆续推出了华为WATCH数字系列、GT系列以及 FIT系列多达十余款智能手表产品。而针对一些特殊行业从业人员和特殊应用场景,华为推出了旗下首款企业定制版智能手表WATCH B系列,可以测量多类型的健康数据,提供数字化健康管理服务,比如采矿作业的工人就可以通过华为WATCH B系列手表实时传输定位信息、心率信息等。
四、华为商用台式机MateStation B系列
办公电脑是大多数企业采购量最大的基础需求,这次华为终端商用发布了全新台式机MateStation B520系列,整机采用秉承东方秩序美学的金属机身面板,搭配中式格栅设计,再加上小巧小机箱,能够释放更大的办公空间,助力办公的高效整洁。其中,代表性产品华为高性能专业台式机MateStation B520机身小巧灵活,不占用过多空间,小机身大能量,基于最新的硬件平台让它的性能出色,应用运行流畅迅速,工作高效快捷。
五、华为商用显示器B3-24系列
华为显示器B3-24系列配备23.8英寸高清护眼屏,拥有德国莱茵 TÜV低蓝光、无频闪双重认证,无论播放高清图片还是使用各种办公软件,都能轻松适配,同时还采用了三面微边框设计,屏占比高达92% ,令办公视野更为广阔。精巧的外观设计,纤薄的机身,整体商务简约,不论是搭配笔记本还是台式机使用,都能助力大幅提升办公效率。
六、华为商用平板 C系列
华为平板 C系列同时具备“高品质+高性能”两大特性,这次发布了针对学习教育的C3、针对会议办公的C5e、全能商务的C5和定位旗舰的C7,以华为平板 C5为例,它搭载HarmonyOS 2,通过多项内核优化,带来流畅的使用体验,10.4英寸2K全面屏的屏占比高达84%,针对企业办公市场需求,支持手写笔、键盘等办公配件,搭载平行视界、华为分享等系统级功能,为办公交互、传输提供更加便捷高效的解决方案,亦可使用超级终端接入智慧屏,大屏投屏讲学或演讲PPT,并在平板端手写批注,让内容共享更直观方便。它还支持MDM移动设备管理功能,拥有面向企业市场开放系统能力,满足政企客户移动办公、安全管理需求。
七、华为商用打印机PixLab B系列
华为 PixLab B5集打印、复印、扫描多功能为一体,支持自动双面打印,根据华为实验室数据,打印速度高达30页/分钟,搭载HarmonyOS且支持多种办公设备的快速连接,华为手机一碰即可轻松打印,证件复印可自动校正排版。华为 PixLab B5采用了鼓粉分离的结构,抽屉式粉盒设计轻松更换,15000页大容量硒鼓无需频繁更换,此外打印机还支持内存和硒鼓擦除,保护企业用户的信息安全。华为 PixLab B系列商用打印机的推出致力于提升办公效率,减轻维护负担,持续助力中小企业降本增效。
显然,这七大产品线囊括了商用场景的大多数需求,结合华为的系统开放设计能力,实现了多设备互联的可能,除此之外,在获得支付牌照一年后,华为在这次发布会上正式上线了华为支付服务,提供支付、资金管理、清算、账户管理在内的全方位支付产品和服务,覆盖全场景多系统、多终端设备,帮助企业实现一次接入,同时满足App、H5/快应用、HarmonyOS服务卡片等多种支付需求,打造手机、平板、笔记本、智慧屏等多终端的全场景数字化支付体验。
品控与服务:终端商用持续运营的“大脑”
既然是定位商用,产品品质和售后服务体系的健全程度就是其区分于消费业务的关键,也是商用产品持续运营的核心。以华为商用台式机为例,测试项目包括13项军规测试,而且测试时间比业界最严苛的标准还要长40%,每项器件单体均经过全面物理可靠性评估测试。此外,华为商用产品物料均经过严格筛选。产品设计采用高可靠度结构,比如每个USB接口都单独放置限流芯片,并支持防反灌、防高压、防过流功能,着力夯实产品安全性和可靠性基础。
更为重要是的,华为终端业务还为商用客户搭建了高标准的专属服务体系,为商用客户提供坚实后盾,比如免费更换原厂备件的政企意外服务宝;一站式安装部署,让设备迅速具备生产力的政企安装部署服务;专业工程师进行上门维修的政企上门维修服务;工程师上门对客户设备进行专业检查的政企上门巡检服务;故障硬盘客户自行保留的政企硬盘保留服务;工程师驻客户现场进行技术支持及问题解答工作的政企驻场服务等等。
从目前整个商用行业的宏观高度来看,华为终端商用在产品品质管理和服务丰富程度上基本与传统商用品牌看齐。考虑到这次发布的产品主要针对政企市场,根据我们在政采云平台上查询的数据来看,华为终端商用的这批产品基本上都已经入围采购名单,所谓“兵马未动粮草先行”,在渠道铺设上华为已经走在了前头。
总结:社会数字化转型的“助推剂”
数字化转型已经成为各国突破逆全球化困境,推进现代化进程、实现高效能治理的革命性力量,最新发布的《全球数字经济白皮书》显示,数字化转型对全球GDP的贡献率持续增强,成为后疫情时代经济下行的稳定器.那么,如何利用多年来在联接、计算、云、人工智能等核心领域的大量沉淀和自身数字化转型发展的经验,助力政府数字化转型发展,华为一直都走在浪潮的尖端。
这次华为正式进军商用终端,可将其更智慧的体验、更可靠的质量和可信赖的服务理念带入了商用办公领域,为变革趋势下未来商用办公领域的产品体验发展提供新方向,助力社会数字化转型的稳步、快速实现。
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