我们在网上购物的时候,明明没有收到快递,却显示已签收了,该怎么办呢?今天就跟大家介绍一下快递并没有收到却显示已签收如何处理的具体解决方法。
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1. 首先打开订单的物流信息,在打开的详情页面,找到显示的联系电话进行联系。
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2. 如果电话沟通没有解决的话,则可以选择点击上方的物流客服。
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3. 如果联系物流也无法解决的话,我们还可以选择联系卖家进行解决。
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4. 一般上面的全部联系之后,就可以解决了,如果还没有解决的话,则选择申请退款,在货物状态下,选择未收到货即可。
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以上就是快递并没有收到却显示已签收如何处理的具体解决方法。
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