三星手机丢了怎么办？三星智能手机包含许多含有个人信息的数据，因此如果您丢失了手机，可能会危及到您的个人信息。丢失手机后，SamsungDive 服务可通过远程锁定和远程擦除功能，最大程度地减小您的个人信息被泄露的可能性。此外，您可使用“找到我的手机”功能查找您丢失手机的位置。在手机丢失后请不要惊慌，冷静下来尝试通过以下方法解决。
1.先确保手机中账户的安全。
第一步：手机号码挂失
在确定手机被偷之后，先不要慌，赶紧给10086打电话(仅适用于移动用户，其他童鞋：中国电信用户10000、中国联通用户10010)。
简单说明情况，然后把手机号码挂失。
【TIPS】：
(1)需要注意的是，挂失手机号码需要服务密码。(这个密码是在你第一次办卡时系统自动生成的6位数字，会以短信方式通知你。因为是随机生成的，所以你可以修改新密码，方便记忆)。
(2)另外需要提醒大家，办手机卡的时候一定要实名认证。

第二步：致电银行冻结手机银行
各大银行客服电话：
工商银行 95588
中信银行 95558
农业银行 95599
光大银行 95595
中国银行 95566
民生银行 95568
建设银行 95533
广发银行 95508
交通银行 95559
浦发银行 95528
招商银行 95555
华夏银行 95577

第三步：冻结支付宝账户
支付宝客服电话：95188。同样是说明情况，然后让客服帮忙冻结支付宝账户。这样钱就不会被别人取走了。(PS：支付宝客服，除适当安慰外，一般会在第一时间告知你账户里的钱，还在不在?!)

第四步：冻结微信账号或者修改密码
微信财付通客服电话：0755-86013860。不提供人工服务!只是机械的让你输入微信账号之类的。(在紧急情况下，客服电话暂时不太适合冻结微信号!!!)不如第一时间借助同事或朋友的手机，登录你的号码，并及时修改密码。

第五步：远程删除手机上的个人信息
现在大部分人用的都是智能机，最好在上面下载一个腾讯手机管家，或者360卫士…等类似软件，并开启手机防盗功能。这样在手机丢失之后，按照系统提示，把手机上的照片…等远程删掉。当然，你也可以给手机定位，定位到之后就赶紧发送指令，让警钟响起来。(PS：做这个的前提是你确定手机还在附近，不然还是很难找回来。)

第六步：补办手机卡，转移钱财
拿着**，去营业厅办理一张新卡，就好了。只要是实名认证，号码还是跟原来一样。不用担心，在你办理新卡之后，原来的那张卡自动作废。接下来就是解冻账户，转移钱财到你的**。

2.找回手机。
1.首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
2.如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。
1)您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常您的手机已经无法找回了。
2)您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法；如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下：
步骤 1：激活“遥控”功能

• 要使用手机追踪服务，必须启用手机的“遥控”功能。
• 从主菜单中选择“设置 > 个人 > 安全” 选择“寻找我的手机 > 遥控”。
• 注册您的三星帐户。
• 如果注册了 Samsung 帐户，手机的“遥控”功能将自动启用。
• * 由于一些机型不能自动激活“遥控”功能， 请登录三星账户后手动激活。

步骤 2：通过网站使用“遥控”功能
　　锁定我的手机：设置一个 4 位数的 PIN 锁定手机，以防止其他人使用您的手机。您可以设置一个在手机锁定的情况下也能拨打的电话号码。您可以输入将显示在锁定的手机上的话语。

寻找我的手机：在地图上显示手机的当前位置。
如果运“寻找我的手机”功能，则手机将会显示位置跟踪记录。如果手机丢失，请首先运行“锁定我的手机”功能，以防止其他人使用您的手机。

跟踪我的手机：每隔 15 分钟在地图上显示手机位置，持续 12 小时。
如果运行“跟踪我的手机”功能，则手机将会显示位置跟踪记录。如果手机丢失，请首先运行“锁定我的手机”功能，以防止其他人使用您的手机。

拨打我的手机：手机将以最大音量响起基础铃声。
不论手机的音量和振动如何设置，铃声都会以最大音量响 1 分钟。您可以输入一条拨打电话时会显示的消息。

　　来电/消息转移：将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。（无法转移视频电话。）
　　您可以将来电和消息转移至不同的号码。
　　要转移消息，您需要输入一个可接收消息的电话号码，但如果需要转移的消息过长，可能只有部分消息能被转移。
　　如果运行此功能，此功能的使用记录将会发送到手机上。
　　如果手机丢失，请首先运行“锁定我的手机”功能，以防止其他人使用您的手机。

　　通话记录：检索上周的手机通话记录。
　　显示保存在手机上的通话记录。

　　擦除我手机上的数据：擦除您手机上的数据，以防止保存在手机上的数据泄露。
　　您可以选择移动存储设备（诸如外部记忆卡）或 SIM/UIM 卡，然后擦除相应存储设备上保存的数据。
　　如果执行“擦除我手机上的数据”功能，则您手机上所有的数据都将被擦除，设备将被初始化。执行此操作后，您即无法使用手机追踪服务擦除保存在外部记忆卡和 SIM/UIM 卡上的数据，因此，请确保首先擦除移动存储设备上的数据。
　　执行“擦除我手机上的数据”后，您即无法使用手机追踪服务，因此请小心使用此功能。

　　屏幕锁解：初始化屏幕锁定模式、密码和 PIN，以解锁手机屏幕。
　　由于此功能将初始化手机的屏幕锁定设置，所以您必须再次设置屏幕锁定。
　　如果通过“锁定我的手机”功能锁定手机，则手机锁和屏幕锁都将启用。

　　SIM/UIM 卡更换通知：通知您手机更换了 SIM/UIM 卡。
　　此通知也会发送至您为“锁定我的手机”功能设置的电话号码。

总结：对于 iOS 设备来讲，每一部都有自己的设备编码，定位服务也根据此设备编码，所以不用担心诸如 三星手机更换 SIM 卡导致无法追踪的问题。如果自己的 iOS 设备真的不见了，此时可以使用 MobileMe 发送系统通知和超大提示音来辅助你找回，在 MobileMe 中点击自己的设备，点击“播放声音或发送信息”，在文本框内输入“我忘记带走 手机。请拨打139XXXXXXXX 与 XXX 联系”，点击发送即可。然后，此信息将显示在苹果设备的屏幕上（即使处于锁定状态，此信息也能照常显示）。如果地图显示你的 三星 就在附近，或许就在报纸下面或文件堆里，此时，可开启“播放声音”功能，让设备持续 2 分钟发出提示音（无论音量设置得多小或完全静音，提示音都可以正常播放），你就可以循声而至了。在 MobileMe 中定位的 iPad可发送信息或提示音使用远程擦除保护隐私如果设备处于关机或断网状态，当然就无法定位了，但 MobileMe 的远程消息和指令将在设备重新开启或联网时重新发送，如果真的落到陌生人手中又没有与你联系，为了防止自己的地址、电话号码、邮件或照片等隐私信息泄漏，可以启用 MobileMe 的远程锁定或远程擦除功能，远程锁定即远程设置丢失设备的开机密码，没有密码则无法使用设备，当然这个并不保险。在找回无望的情况下，可以使用远程擦除，将设备恢复到出厂设置。当然，恢复成出厂状态并关闭了定位服务的 iOS 设备也无法继续追踪了。