1.市场需求管理

市场需求管理，主要是指洞察消费者需求，发掘和评估市场机会。

企业所提供的产品，不论是虚拟还是实体，能够被客户接受的原因是它能够为客户解决问题。经济学中强调需求决定价格，那么从营销的角度来看，能够为客户解决痛点问题才是重点。因此在营销管理中，我们首先要做的就是洞察客户需求，这里的客户不是指某个固定需求，而是从市场角度考虑。

要想企业更好的开展营销管理，首先要做的事情就是对现有的市场进行整合分析，毕竟不同行业的市场需求是不一样的，随着时代的变化市场同样也在变化，企业需要拥有更好的市场才会加速营销效果，所以名列前茅步就需要对现有的市场进行发掘以及评估，掌握市场的容量、产品竞争、客户需求等等方面，这些都是营销管理必须要做的。

2.目标市场管理

目标市场管理需要企业进行细分市场，然后找准自己的目标市场。这一步也是营销管理中的关键，缺失这部分的工作，营销管理的工作往往很难开展。

企业需要结合企业产品的定位以及发展情况来选择市场，不同级别、不同类型的市场差别是很大的，找准市场才能有利于企业营销管理工作的后续开展。

3.营销计划指标管理

企业选择好市场之后，接下来要结合各个方面的情况提前制定好市场营销计划和指标，这个计划是由多个不同部分组合而成的，包括企业品牌设计、产品销售、售后服务以及客户跟进等等各种工作。

在营销管理工作中需要严格制定好工作计划和指标，通过了解指标的完成情况来判断营销管理工作是否到位。但指标的制定应该是科学的、严谨的。通过对市场、产品、政策等等各个维度综合考量，结合以往完成情况制定新的指标。指标可以以周、月、季度、年为单位。但完成进度情况应该透明。

4.营销策略管理

制定计划指标以后，需要有相对应的营销策略来完成指标。策略的制定也是营销管理工作中非常重要的内容，需要通过一系列复杂的市场调研和分析之后才可以给出完整的解决方案。不论是市场活动还是营销渠道，除了要考量市场情况以外，还需要对自己的产品有一个准确的定位，这样制定的策略才是有效的。

5.营销过程管理

制定好营销计划和营销策略之后，就开始进行营销工作了。这个阶段需要正确的组织有效执行并做好营销过程中的合理控制。

营销工作中需要企业合理控制好具体的进程，掌握营销管理的各种内容，不仅仅要学习更多营销理论知识，还需要不断提高营销经验，这样在企业未来发展过程中营销工作才能更加顺利，从而通过营销来提高产品知名度，吸引更多的优质客户资源。

延伸阅读

市场营销中的八种需求管理策略

1.负需求

当市场中多数人都不喜欢该产品甚至宁可付钱回避时，该市场即处于负需求状态。

在这种情况下，需要进行“扭转性营销”，即分析市场讨厌该产品的原因，研究能否借助产品的重新设计、价格降低或其他积极促销活动来改变消费者的态度。

2.无需求

无需求是指目标消费者对该产品根本毫无兴趣，比如职场人员可能觉得学习外语是没有必要的。

在这种情况下，需要进行“刺激性营销”，即设法把产品的好处和人的自然需求，兴趣联系起来，找到目标消费者与产品的契合点，激发需求。

3.潜在需求

潜在需求是指有很多消费者可能对某一事物有着非常强烈的愿望或者需求，但是现成的产品或者服务是没有办法满足大家的。比如人们对节油汽车，老年人养老社区等可能有着强烈的需求。

在这种情况下，需要进行“开发性营销”，即估计潜在市场的大小，并尽快开发能满足该项需求的有效产品和服务。

4.衰退需求

衰退需求是指消费者对一项或多项产品逐步丧失兴趣。例如私立学校招生越来越困难，参与某项培训的人越来越少等。

在这种情况下，需要进行“恢复性营销”，即分析市场衰退的原因，并研究是否可以通过发现新的市场，改变产品特色或创造更有效的沟通，来重新刺激需求。

5.不规则需求

即需求随季节、日期甚至时辰而变动，这会导致企业产生生产能力闲置或不足。

在这种情况下，需要进行“同步性营销”，即设法利用弹性定价、促销及其他诱因，促使消费者改变需求的时间模式。例如很多亲子有了中心周末只允许玩耍4个小时，但平时可以无限时间，再比如周末的价格会比平时更贵等。

6.饱和需求

饱和需求也被称为充分需求，指当前的需求在数量和时间上与公司所希望而且能够满足的需求数量达到一致。需求的饱和状态常常因为以下原因而变化：一是，消费者兴趣和爱好变化；二是，同业竞争。

在这种情况下，需要进行“维持性营销”，即保持产品或服务的品质，并继续不断地监视消费者的满意程度，努力维持目前的需求水平。

7.过度需求

过度需求是指需求水平高于组织所能够或愿意满足的水平。

这时就需要“逆营销”，通过某些方式，暂时甚至是永久降低需求水平。这里和不规则需求有类似的地方，比如提高价格，减少促销活动和服务。很多企业会尽量降低来自盈利较少的市场需求量。

8.不健康需求

不健康的产品可能引起组织的抵制消费活动。这些需求都是实际存在的，但满足它们是违法，或者需要进行逆向展示的（比如烟盒上的提示等）。