1.帕累托图的定义

帕累托图是一种按照发生频率以及重要程度依次排列质量问题和对应项目的图表，可以看成是一种特殊的直方图，又叫排列图、主次图。帕累托图主要依托于帕累托法则，即二八法则，认为百分之八十的问题往往是由百分之二十的原因造成的。

在帕累托图中，左右两边的纵坐标分别表示频数和频率，横坐标表示影响质量的各项因素，并按影响程度的大小（即出现频数多少）从左到右排列，分析线则表示累积频率。这样一来就能很清晰地区分“微不足道的大多数”和“至关重要的极少数”，从而方便人们关注于更重要的类别。

2.帕累托图的作用

帕累托法则认为，相对少量（20%）的原因通常造成大多数（80%）的问题或缺陷。在质量管理中，可以通过帕累托图显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了有重点地采取纠正措施，项目团队首先要处理那些导致非常多缺陷的原因。

综合而言，帕累托图的作用可概括为以下几点：

（1）显示由数据表明的对问题有影响事项的先后顺序。

（2）用图示方式显示某一个特别问题的重要性。

（3）展示工作小组或团队的持续改进所带来的前后变化。

（4）与“因果”图联合应用。在用帕累托图找出问题的主要原因后，工作小组可以把主要原因当作一个新的“因果”图中的结果。

（5）表明对问题的整体有影响的其他因素的累计效果。因此，能很清晰地显示出对问题有80%以上影响的原因。

延伸阅读

帕累托图的制作步骤是什么

帕累托图的制作主要分为七个步骤，详情如下：

名列前茅步，定义数据表格式，定义某个小组收集感兴趣资料的数据表格式。

第二步，收集资料。

第三步，计算总数，从记录表计算总数。有时经计算后，有些项的出现频率很小或重要性很低。这些项可以合起来归入“其他”项。

第四步，画帕累托坐标轴。

第五步，画出帕累托柱子。柱子的高度应该等于各项目的数值。相邻的柱子应紧靠一起。

第六步，画出每项的累计曲线。

第七步，加上图例，日期、资料来源、责任人以及图名等均应标出。