云妹导读：
“堵车真耽误事，今天还要把一车的货物送到仓库，看来剩下的几个小时都不能休息了。”服务区里，老张一边和同行聊着天，一边大口地吃着方便面。来不及享用一顿正餐，也来不及好好休息，很快他就又要匆匆回到卡车里继续赶路。

作为一名货运卡车司机，老张的经历并不是个例。货车司机常常住在车上风餐露宿，一天开十几个小时的车不说，吃饭从来就不会有一个定时，为了赶路一天吃一两顿饭很正常。疲劳驾驶带来的的风险十分巨大，加上因货车质量体积大，一旦出事故都不会是小事故。如何有效的保障货车司机的生命安全，这恰恰也是我们非常关心和关注的问题。

而对于货车的雇主——商用车队而言，对车辆的管控也是一大难题。在路上车辆的运行情况、司机的安全驾驶情况，公司的管理者往往都不是很清楚。除了容易引起事故外，部分司机的不良驾驶行为也会导致货车雇主整体运营成本的增加。

01 如何解决商用车队的管控难题？

京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业，京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达。

为了将这些仓库中的货物快速送到客户手中，京东在全国拥有20多万辆车，将亿级数量的包裹运输到全国各地，货运能力之大超乎想象。那么，京东是如何管控数量庞大的司机、车辆、货物呢？

京东物流车联网的最强支撑——京东智联云商用车数字车队

这就不得不提到京东智联云推出的商用车数字车队解决方案了，它是以京东物流核心运输基础设施、技术和运营能力为基础，基于IoT、5G、区块链、北斗定位、图像处理、人脸识别、大数据等技术和算法，建设的面向物流运输以及其它商用车的车联网融合创新应用体系。

解决方案架构图

商用车数字车队解决方案集成北斗/GPS、ADAS、高清摄像头、冷链温湿度、EMS、智能电子锁、智能量方、人像打卡等多种车联网设备，融合形成服务物流运输的车辆多温区冷链、快递到车、智能货物安全箱、两客一危主动安全驾驶辅助系统、车辆智能安全电子锁、车辆高清视频、智能量方、5G智能园区等全方位创新应用生态。全面提升交通运输行业的人、车、货、场的运营管理能力，推动商用车车联网融合创新技术应用示范与推广，提升产业技术创新能力，促进传统交通运输产业降本增效和转型升级。

02 拥有 20 万辆商用车的京东车联网是如何运作的？

物流是loT应用落地的最好场景，目前，该套方案已在京东物流全国范围内进行实施，并取得了良好的运营效果。京东通过人、车、货、场全链条覆盖的车联网设备应用，实现物流运输全链路感知。各环节探测和监管范围包括分拣/转运中心、自营配送员、商用车，以及全年亿级数量的包裹运输，传感器设备涉及仓、拣、运、配、人、货等各个物流环节达种50多种，涵盖了安全、效率、成本、AI决策支持等各个应用领域，物流订单轨迹服务已实现秒级动态更新。

有了这套车联网解决方案后，车辆实时的情况、货物的实时情况、司机的情况都可以随时掌握，例如车在什么位置，车辆的运行速度，车辆有没有隐患，货物是否安全，都可以通过该车联网平台监控到。

下面就带大家逐一揭秘该解决方案中的关键系统：

主动安全驾驶辅助系统

安全是物流行业始终面对的经典问题。主动安全驾驶辅助系统（ADAS）应用解决了两客一危和物流车队的“安全管理”难题，以车辆网、视觉识别和大数据为依托，采用业内先进的图像处理技术、人脸特征识别分析技术、车道检测和无线通讯技术、全球卫星定位技术，实现对驾驶员和车辆的实时安全预警，并通过无线通讯将图像和影像传输至云端平台，达到远程监管和统计分析的目的。

主动安全驾驶辅助系统硬件上采用了车规级ARM芯片，是一款集安全驾驶行为分析、辅助驾驶及行人避撞等功能为一体的主动安全防控产品。通过大数据图像特征分析、深度学习算法，对人、车、路综合环境信息进行识别与分析，对潜在的安全风险进行识别和预警，从根本上解决传统管理上看不见、摸不着、管不严的弊端，防止和减少各种安全事件的发生，全面提升企业安全管理效率与水平。

通过主动安全驾驶辅助系统，能够实时提醒驾驶员纠正不良驾驶行为，预防事故发生，逐步降低不良驾驶次数，借此培养司机养成良好的驾驶习惯，降低事故风险。通过驾驶员驾驶行为的管控，大幅减少出险，从而达到降低保险费用的目的，降低公司运营成本；可以减少和避免因为事故造成的误工、时效延误、紧急调车换车、保险拒赔等损失；提供运输时效保障，减少公司负面影响。

目前，主动安全辅助驾驶系统已在京东物流华北、华东、华南三个大区的干支线运输业务推广实施，实施后1个季度，驾驶员驾驶习惯和不良行为统计数据整体下降了近90%。

车辆智能安全电子锁

车辆智能安全电子锁应用帮助普货配送、危化品、冷链生鲜等行业用户解决传统途中监管管理的困难，支持手持设备、使用电子锁面板键盘或途中监管平台远程开锁，途中监管平台管理开锁密码和记录开关锁位置、锁的运行轨迹、开关锁历史记录和报警信息等功能，提高工作效率，降低运营成本。

车辆多温区冷链

随着生活水平的提高，人们越来越离不开新鲜食物。而各类新鲜食物从原产地运输到市场中通常也是通过车辆运输，为保证食物的新鲜，保温保湿的冷藏运输车辆在生鲜市场上起到举足轻重的作用。

车辆多温区冷链应用采用逐级降温和智能温控等技术，做到全程封闭温控管理，远程多温区控制、温湿度异常监控。此外依托全程产品冷链流通技术，产品采收以后，送恒温车间降温及保鲜处理，随后称重装箱继续放置冷库降温后装运冷柜，并通过全程监控保证多温区货柜运输全程保持在各区的合理温度范围，直到抵达目的地开柜。

车辆多温区冷链应用于京东物流冷链业务，提供冷链车队的实时温湿度监控，目前已在全国自营冷链车队推广，三方承运商和冷链合伙人已接入8万余辆。

硬件上，京东还提供了便携式温湿度测量仪，这是一种用于测量瞬时温度和湿度的物联网设备，具有温湿度测量、显示、记录、实时时钟、数据通讯和超限报警等功能，性能稳定、体积小巧、记录信息量大、精度高、功耗低等特点。可用于生鲜产品、药品运输及城市配送、农业。

智能货物安全箱

智能货物安全箱应用基于NB-IOT技术的第二代智能硬件设备，捕获货物位置信息将其上传到云平台，具有远程控制智能电子锁，防水和防撞壳的安全性。智能电子锁激活并自动锁定后，只有收件人使用密钥才可以开箱。运输过程中，保险箱的电量，运输速度，所处位置，被撞击的系数等信息将实时上传，非常的透明、公开、安全。

京东快递智能货物安全箱应用在全国已为近100万用户和企业提供安全寄送服务，累计实现了300万件货物的安全派送。

此外，基于移动、易安装、低功耗的需求特点定制研发的低功耗便携式定位终端，具有体积小巧和高可靠性的特点，在物流快递、城市配送、仓储服务、出租车、公交运营等场景中可以提供强大的移动目标实时跟踪和监控防盗功能。

车辆智能量方

在物流运输中，提升装载率是车队普遍面临的难题，它直接影响着效率和成本。货物摆放、空间利用，都是困扰物流企业的装载率难点，经常要反复丈量，仔细计算。传统装载率只能靠人工估算，无法保证真正满载，导致趟数增多、运输成本直线上升。

车辆智能量方应用基于红外测距传感器+摄像头技术，实现挂车的AI量方，对舱内货物进行高精度扫描+三维建模，自动算出货舱容积，实现精确量方，为车队调度人员提供车辆的位置、剩余方量、装载率、装卸时效、货物安全等一系列信息，用于监控装载舞弊现象、装卸工绩效考核，辅助量方结算。

车辆智能量方应用在京东华北区域的干线车辆进行实施运营，装载智能量方的智能挂车至少能提升20%的装载率，提升5~10个点的一次性约车成功率。

智慧园区

智慧园区是结合人工智能、大数据及增强现实等技术，实现无线网络通信及车辆网平台与物流应用的深度融合创新，面向智能园区、智能仓储、智能分拣等多种智能物流应用场景，支持物流信息的高效自动感知、数据的精准采集，资源的优化调度、运营的智能决策，从而全面推动物流业务的数字化与智能化，实现物流产业降本增效和转型升级。

事实上，京东智联云商用车数字车队解决方案不仅仅只面向物流行业，由于提供的是一个标准开放的SaaS化商用车车联网平台，还可以延伸至农业、工业、基础设施、公共服务等领域的商用车联网解决方案，赋能更多行业进行智能化、数字化转型。

京东为此构建了服务商用车全产业链的车联网智能开放生态产业平台及相关标准，提供标准的商用车车联网设备全生命周期管理功能，制定平台接入标准、硬件制造选型标准、数据传输接入标准、数据质量控制标准，能够接入传感器、智能设备、集成式硬件等各类感知终端，完成车辆数据的高性能采集接入、清洗、存储，车辆管理，提供车辆轨迹管理、车辆全图监控、温湿度事件、驾驶事件、安全事件、实时视频、装载、设备管理等多种安全、可靠、高性能的SaaS化服务，有效赋能物流车队、承运商、客运公司、校车服务，为其提供一体化的商用车数字车队车联网综合解决方案。

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