项目管理十大知识领域是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。项目启动、规划、执行、监控、收尾这五个过程构成了项目管理的生命周期。
一、十大知识领域
项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。
其中项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理构成了项目管理的铁三角,随着项目管理的发展,项目范围管理也越来越凸显出其重要性,所以现在也将项目范围管理纳入了项目管理中最重要的部分。由于时间关系,我这里将重点介绍下这四个方面的管理知识并介绍一些管理工具。
首先我们先看下项目范围管理,项目范围管理主要包括收集需求、定义范围、创建WBS、确认和控制范围。其中需求收集是项目范围管理的开始也是非常重要的内容,需求收集最重要的一点就是不要有遗漏,这里推荐大家几种工具与技术:访谈、焦点小组、引导式研讨会,其中引导式研讨会是把主要干系人召集在一起,通过集中讨论来定义产品需求,研讨会是可以快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。
然后我们看下项目时间和成本管理,为了更好的管理项目的进度和成本,我们可以使用挣值管理技术,我们通过EV挣值、AC实际成本和PV计划价值之间的关系计算出成本偏差和进度偏差,同样也可以计算出成本绩效指数和进度绩效指数,有了这些数据我们就可以对项目进行偏差调控以使项目在正常的计划中进行。
项目质量管理包括三方面的内容:规划质量管理、实施质量保证和控制质量。
规划质量管理是指识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和/或标准的过程。实施质量保证是指审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程;控制质量是指监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程;实施质量控制部分推荐大家一个比较实用的工具技术:鱼骨图技术,通过根本原因分析识别出问题,沿着某条线不停的问“为什么”,最后找到根本原因,然后制定预防措施。
项目管理就是把构想变成现实,只要人们在工作中,每个人都需要懂得项目管理;只要手头有工作,每个人都是项目经理。商业的成功取决于每一个项目的成功与否。经营活动能产生商业价值,能带来更大的商业价值。以上就是小编为大家分享的关于“项目管理的十大知识领域”的全部内容啦,希望能够给大家带来帮助哦。
二、五大过程
项目启动、规划、执行、监控、收尾这五个过程构成了项目管理的生命周期。
项目启动过程组
包括编制项目章程,梳理项目干系人和识别项目风险,识别出的风险需要从定性和定量两方面进行分析以做出项目风险应对。
项目规划过程
主要是编制项目计划,从需求分析开始,明确项目范围,制定WBS,估算项目时间和资源需求情况,编制项目进度,预算项目费用,规划项目质量。
项目执行过程
就是对项目计划进行执行落地,主要包括组建项目团队,实施采购,这个过程中要注重沟通管理和质量保证工作。
项目监控管理
过程主要是对项目范围、进度、成本、质量、风险、物资采购等进行监控和控制以保证项目能够按时保质保量的完工。
项目收尾过程
主要是对完工的项目或者被迫结束的项目进行项目收尾。
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