surface是微软推出的平板电脑,自带有键盘功能,也可能会出现一些问题,比如键盘失灵,这些一般是因为驱动、主板、键盘自身问题,大家可以一一排查,解决键盘失灵的问题。
1、主板问题
如果是可拆卸键盘,首先更换一个其他正常的键盘接入之后,看看是否可用,如果依然不能用,那么大概率就是主板问题,需要找专业官方售后进行主板维修,这样就能修好了。
2、重新插拔
对于可拆卸式键盘来说,确保它和设备的连接接口式正确的,并保证插入稳固,将其重新安装,磁性连接的地方清洁没有阻塞物。
3、检查电源
确保键盘拥有足够的电量,对于无线键盘来说如果键盘电池不足,可能会出现电池无法使用的问题,将键盘电池更换之后就可以了。
4、更新驱动
右键单击开始菜单按钮,在弹出的窗口中选择【设备管理器】找到键盘,更新驱动程序,检查是否式因为驱动问题导致键盘无法使用。
5、重装系统
如果是系统软件造成的兼容性问题,那么建议重装一个win正版官方系统,或者将系统还原到出厂设置,看看键盘是否会恢复正常。
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