Windows 11 KB5037853 对某些人来说是一场灾难。多位用户抱怨该更新无法安装到基于 ARM 的 MacBook 上,错误代码为 0x800f0845。此外,该累积更新还破坏了部分用户的 Windows 11 任务栏。微软官方已经证实了这些报道。

KB5037853 是一个可选更新,是微软 2024 年 5 月的最后一轮补丁。本月的更新修复了一些关键问题,并增加了对文件资源管理器地址栏拖放等功能的支持。它还将 Microsoft 账户管理器集成到了"开始"菜单中。

遗憾的是,Windows 11 KB5037853 给一些用户带来了麻烦。在对支持文档的更新中,微软悄悄地确认它意识到了任务栏可能无法响应的问题。在我的一台设备上,每次尝试打开应用程序时,任务栏都会崩溃,图标也会闪烁。

Win11安装KB5037853后出现任务栏故障和0x800f0845错误-风君雪科技博客

任务栏图标出现故障,五月补丁后内容消失

微软已经意识到了这些问题,并在支持文档中证实了这些报告,指出一些用户可能"在使用任务栏时遇到问题"。你可能会注意到任务栏会出现暂时闪烁、无响应、消失和自动重现"。

另一个错误会导致任务栏图标消失,但在重新启动 explorer.exe 进程时又会重新出现。Windows 11 任务栏错误会影响系统托盘图标(出现在任务栏右侧),并在打开快速操作(允许用户切换 Wi-Fi、蓝牙和其他设置)时造成问题。

微软正在推出紧急服务器端更新,以修复2024年5月更新中的任务栏问题。这可能需要长达 24 小时的时间,但重启系统并检查更新有助于更快地缓解问题。

如果您仍然遇到任务栏问题,可以按照以下步骤卸载 Windows 11 KB5037853 更新:

  • 打开"设置",点击"Windows 更新"。
  • 选择"查看更新历史记录",然后点击"卸载更新"。
  • 在列表中找到"KB5037853"。

Win11安装KB5037853后出现任务栏故障和0x800f0845错误-风君雪科技博客

  • 如上截图所示,点击更新旁边的"卸载"。
  • 重新启动电脑

在 ARM MacBook 上更新 KB5037853 时出现 0x800f0845 故障

如果您在使用 Parallels 的 MacBook 上使用 Windows 11 on ARM,最近的 Windows 更新可能无法安装,并显示错误信息 0x800f0845。

一位读者在Parallels 论坛上分享了一个主题链接,其他用户在此报告了近期 Windows 更新的类似问题,包括 KB5037853(生产版可用)和 KB5037858(Insider Program 可用)。

根据用户在论坛上的报告,"2024-05 Cumulative Update Preview for Windows 11 Version 23H2 for arm64-based Systems (KB5037853)"升级持续失败,提示"安装错误 – 0x800f0845"。

"无论是旧版Parallels 19.3还是最新的19.4.0,但问题依然存在,"一位受影响的用户在论坛帖子中写道。

更新过程失败,退回到上次安装的版本,并可能提示输入 BitLocker 代码。系统可能会再次出现故障,并提示错误信息:"无法安装此更新,我们稍后再试",之后的尝试也会再次失败。

一位用户尝试直接从微软目录下载 Windows 11 KB5037853 更新,但这并不能解决问题。更新安装并应用了 30%,但重新启动后,机器修复了 Windows,更新失败。

好消息是,微软可能正在研究这个漏洞。即 Windows 11 ARM 更新可能会在一小部分 MacBook 上失效,并正在调查相关报告。如果你受到影响,可以暂停更新七天,稍后再检查。