你的笔记本电脑触控板停止工作了吗?值得庆幸的是,这个令人沮丧的问题通常很容易解决。以下是笔记本电脑触控板问题的最常见原因和修复方法。
触控板被功能键禁用
确认触摸板设备是否运转正常。在Windows系统中,可以通过设备管理器来查看触摸板设备的状态。
1、打开设备管理器。在Windows搜索栏中输入“设备管理器”来找到并打开它。在设备管理器中,找到并展开“鼠标和其他指针设备”,然后找到触摸板设备。
2、右键单击触摸板设备,选择“属性”。在属性页面中,查看设备状态是否显示“这个设备运转正常”。如果设备状态不正常,更新驱动程序或进行修复操作。
按住功能键(通常标记为“fn”),然后按下功能键行中的触控板禁用/启用键。它的位置和外观会因笔记本电脑的品牌和型号而异,但按键可能看起来像一个有一条线穿过的触控板或上面的按键。
你应该在屏幕上看到一条消息,告诉你触控板已启用或禁用。如果消息显示已启用,请检查触控板,看看它现在是否正常工作。
触控板已在设置中禁用
Windows和macOS都允许你在设置中禁用触控板。如果其他人使用笔记本电脑,触控板可能会以这种方式被禁用。
在Windows中,打开“设置>蓝牙和设备>触控板”。检查触控板是否未在此处禁用。
在MacBook上,单击Apple菜单,然后转到“系统偏好设置>辅助功能>指针控制>鼠标和触控板”。这里没有一个简单的触控板开关,但有一个选项“如果连接了外部鼠标,则禁用触控板”。请检查是否选择了此选项。
启用另一个设备已禁用触控板
如上所述,你的MacBook可以设置为在连接外部鼠标时自动禁用触控板。Windows也有类似的设置,可以在连接鼠标时禁用笔记本电脑触控板。
在Windows中,打开“设置>蓝牙和设备>触控板”。单击触控板部分将其展开,然后选中“鼠标连接时保持触控板打开”旁边的框。
切换到平板模式已禁用触控板
在Windows触控屏笔记本电脑上切换到平板模式可能会禁用触控板。这有助于在使用触控屏时防止来自触控板的不需要的输入。
在Windows 11中,当你将二合一笔记本电脑折叠成平板模式时,平板模式会自动启用。如果你移除可拆卸键盘,也会启用平板模式。很明显,如果你移除了键盘,你就不会试图使用触控板。
Windows 10没有这个自动功能。相反,触控屏笔记本电脑可以从操作中心的“快速设置”面板切换到平板模式。单击任务栏中的图标(聊天气泡)或按Windows+a打开操作中心,并确保平板模式已关闭。
更新触摸板驱动程序
触摸板的工作依赖于驱动程序的支持,如果驱动程序过时或损坏,可能会导致触摸板无法正常工作。更新触摸板驱动程序是解决问题的有效方法。
1、在设备管理器中,找到并右键单击触摸板设备,选择“更新驱动程序”。
2、在弹出的窗口中,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。系统将自动搜索并安装适合的驱动程序。如果找到新的驱动程序,按照提示进行安装。
3、安装完成后,重新启动计算机以使更改生效。
回滚驱动程序
如果近期安装了新的驱动程序并出现问题,可能是由于驱动程序不兼容或安装失败导致的。我们可以尝试回滚到之前的驱动程序版本。
1、在设备管理器中,找到并右键单击触摸板设备,选择“属性”。在属性页面中,切换到“驱动程序”选项卡。
2、点击“回滚驱动程序”选项,按照提示进行操作。系统将恢复到之前的驱动程序版本。
检查触摸板硬件是否正常
除了软件问题外,触摸板硬件本身也可能出现故障。如果怀疑是硬件问题,可以尝试以下操作:
1、轻轻拍打触摸板周围的区域,看看是否有任何松动或损坏的迹象。但要注意不要用力过猛,以免损坏其他部件。
2、如果可能的话,尝试将触摸板连接到另一台电脑上进行测试,以确定是否是触摸板本身的问题。如果确认是触摸板硬件故障,建议联系专业的电脑维修人员检查。
笔记本电脑需要重新启动
如果你的笔记本电脑一直处于开机或睡眠模式,重新启动它可以解决问题。关闭笔记本电脑电源,等待30秒,让剩余能量释放。启动笔记本电脑,检查触控板是否正常工作。
如果这确实解决了问题,那么这仍然可能是存在某种软件问题的迹象。请花几分钟时间检查并安装任何可用的系统更新,如下所述。
更新设备驱动程序导致冲突
当然,建议定期更新驱动程序以保持笔记本电脑正常工作。不幸的是,由于PC配置不标准,几乎不可能避免一些驱动程序冲突。
驱动程序冲突意味着安装的软件更新会意外影响另一个软件的功能。如果你的触控板在更新任何驱动程序后不久就停止工作,则可能是驱动程序冲突。
在Windows中,你可以在设备管理器中回滚驱动程序更新。打开设备管理器,找到已更新驱动程序的设备。右键单击并选择“属性”。打开属性窗格中的“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”按钮。
如果你使用的是macOS,则无法像在Windows中那样回滚驱动程序更新。但是,如果你有最近的时间机器备份,你可以将其恢复到驱动程序更新之前。
触控板已在BIOS中禁用
笔记本电脑的触控板可以在BIOS设置中禁用。偶尔,闪烁或更新BIOS会导致触控板设置发生更改。你可以通过引导进入BIOS设置进行检查。
打开笔记本电脑的电源,点击用于引导进入BIOS的键。需要按下的键因设备制造商而异,但通常为F2、F10或F12。在“高级”BIOS设置中,查找“Touchpad”或“Internal Pointing Device”,并确保其未被禁用。在退出BIOS设置之前,请确保保存所有更改。
触控板或手脏了
除非你有一台非常旧的笔记本电脑,否则触控板很可能是电容式的。这意味着当你触摸它时,它的工作原理是检测指尖的微小电荷。触控板表面或手指上的污垢,尤其是油脂,会阻止电容表面检测输入。
使用笔记本电脑清洁湿巾或软布上的异丙醇仔细清洁脏的触控板。最好关闭笔记本电脑并拔下插头。异丙醇不会损坏电气部件,但其他类型的清洁液可能会损坏。在打开笔记本电脑电源之前,让触控板干燥。
需要安装系统更新
微软和苹果都会定期更新系统软件。系统更新可提高安全性,修复已知问题,并通常有助于保持计算机平稳运行。它们可以解决任何数量的问题,包括可能使触控板无法工作的软件冲突。
在Windows中,打开“设置>更新和安全>Windows更新”。单击“检查更新”按钮,然后下载并安装任何可用的更新。
在MacBook上,单击Apple菜单>系统首选项>软件更新。查找所有可用的更新,然后单击“立即更新”按钮进行安装。
如果所有其他操作都失败,请使用鼠标
如果以上所有步骤都未能解决触控板的问题,则可能是硬件问题。请咨询你的笔记本电脑制造商,看看它是否仍在保修期内。也可以自己修理或更换触控板,但需要注意的是,我们不建议在任何情况下都进行DIY技术维修。
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当然,你可以用鼠标代替触控板。有很多不错的蓝牙鼠标可供选择,但如果电缆不打扰你,有线USB鼠标也能正常工作。
当电脑触摸板没反应时,我们可以从多个方面进行排查和修复。首先检查设备状态和驱动程序是否正常,然后尝试更新或回滚驱动程序。如果问题依然存在,可以检查触摸板硬件是否正常,并考虑其他可能的解决方案。在处理这类问题时,请保持耐心和细心,逐一排查可能的原因,并采取适当的措施解决问题。
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