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移动互联网营销即手机移动端联网营销而不是通过网线连接,用无线技术连接网络,下面我们一起来看看微营销的起源历史和特点优势介绍。

微营销的起源、历史、特点和优势介绍

起源历史

在当今以市场需求为主导的经济时代,消费者的需求呈现精细化和多样化的特征,细分市场日益成熟。与此同时,在互联网技术的快速进步和应用的刺激下,整个市场的发展步伐正在加快。因此,企业需要建立一套灵活的管理思维,不断优化企业结构和相关服务,轻装上阵,应对不可预测的市场变化。

在这种环境下,“微营销”的概念应运而生。营销作为企业实现利润的重要辅助环节,被许多企业经营者视为制胜的法宝。但是传统的粗放式推广方式已经不能满足精细化市场的营销需求,企业的投资回报也在下降。因此,市场迫切需要一种更快、更有效的营销方法。

随着整个互联网经济的快速发展,以网络为传播平台的营销行业迅速崛起,整体服务水平也呈现出一步一步的增长,基于网络技术的精准营销模式应运而生。

特色优势

周期长;传播内容庞大多样;每一刻都处于营销和与消费者互动的状态,强调内容和互动技巧;营销过程需要实时监控、分析、总结和管理。需要根据市场和消费者的实时反馈来调整营销目标。

社交媒体的兴起是近年来互联网的发展趋势。国外的脸书和推特,中国的人人网和微博都极大地改变了人们的生活,把我们带入了一个社交网络的时代。社交网络是一种网络媒体,当社交网络时代迅速到来时,我们营销人员必然会面临社交媒体给营销带来的深刻变化。

那么社交媒体营销相比传统营销方式有哪些突出的优势呢?

首先,社交媒体营销具有传统网络媒体营销的大部分优势,如传播内容的多媒体特性,传播不受时间和空间的限制,传播信息可以沉淀长尾效应。关于网络营销相对于传统媒体的优势有很多文章,这里就不赘述了。我想重点谈谈社交媒体营销相对于普通网络媒体营销的优势。

第一,社交媒体可以准确定位目标客户。

社交网络掌握了大量用户信息,抛开侵犯用户隐私的内容,用户披露的数据中有大量有价值的信息。不仅仅是年龄、工作等一些表面的东西。,还可以通过分析用户发布和分享的内容,有效判断用户的喜好、消费习惯、购买力等信息。此外,随着移动互联网的发展,社会用户使用移动终端的比例越来越高,基于地理位置的移动互联网的特点也会给营销带来很大的变化。这样,通过目标用户准确的人群定位和地理位置定位,我们在社交网络上投放广告自然可以获得比传统在线媒体更好的效果。

第二,社交媒体的互动特性可以缩小企业和用户之间的距离。

互动曾经是网络媒体相对于传统媒体的一个明显优势,但直到社交媒体的兴起,我们才真正体会到互动带来的巨大魔力。传统媒体投放的广告看不到用户的反馈,官网或博客上的反馈是单向或非即时的,交互连续性差。我们经常发布广告或者新闻,然后看到用户的评论和反馈。但是很难继续深入互动,企业与用户持续沟通的渠道也不通畅。社交网络让我们有了企业的官方微博,有了人人网的官方主页。在这些平台上,企业和客户都是用户吗?社交网络与生俱来的平等性和便捷的沟通特性,使企业和客户能够更好地互动,形成良好的企业品牌形象。另外,微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统。通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或投诉,可以快速给出反馈,解决用户的问题。如果一个企业的官方账户能够和客户或者潜在客户形成良好的关系,让客户把企业账户当成朋友的账户,那么企业获得的价值是无法估量的。

第三,社交媒体的大数据特性可以帮助我们进行低成本的舆情监测和市场调研。

刚才详细描述了社交媒体在交互性方面的优势。除此之外,随着社交网络的普及,社交网络的大数据特性也得到了很好的体现。如果企业能做好社交网络的数据分析和处理,也能从中获得巨大的收益。

首先,社交媒体公司可以低成本监控舆论。在社交网络出现之前,企业很难通过舆论来监控用户。如今,社交媒体在企业危机公关中的作用已经得到广泛认可,任何负面新闻都是小范围传播的。只要企业能够随时监控舆论,就能有效降低企业品牌危机出现和蔓延的可能性。

其次,通过在社交平台上分析大量数据或进行市场调研,企业可以有效挖掘用户需求,为产品设计开发提供良好的市场基础。比如某蛋糕供应商发现有大量用户在社交网站上寻找欧洲蛋糕的信息,可以增加这方面的蛋糕设计开发。在社交网络出现之前,这几乎是不可能实现的。现在只要送一些小礼物,在社交媒体上做一个活动,就会收到大量的蛋糕。