什么是电子商务?电子商务的特点是什么
随着互联网的发展,想要加入电商创业大潮心都蠢蠢欲动,那么什么是电子商务?电子商务的特点有哪些?下面一起来了解一下吧。
一、什么是电子商务
电子商务一词起源于电子商务,广义上是通过电子手段进行的商业活动。在互联网时代,这种电子手段主要是指互联网技术,电子商务是传统商务活动各方面的网络化。
如今,随着移动互联网的快速发展,电子商务进入了“移动时代”。人们通过手机等各种移动终端交易有形商品和无形服务,这是电子商务的常见形式。
电子商务涵盖的范围很广,一般指通过网络进行的交易或信息交流,如网上购物、公司间账户支付、或电子文档交流等。,这些都是电子商务的重要环节;一般来说,它可以分为企业对企业或企业对消费者类型。随着中国互联网用户的增加,网上购物和信用卡支付越来越流行,最常见的安全机制是SSL和SET。
互联网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商务广告;电子购买和交易,交换电子交易凭证;电子支付结算和售后在线服务等。交易主要有两种类型:企业对个人交易(BtoC模式)和企业对企业交易(BtoB模式)。电子商务涉及四种类型的实体:客户(个人消费者或企业集团)、商家(包括卖方、制造商、储运供应商)、银行(包括发行方和收购方)和认证中心。
电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的一个全新发展方向。互联网本身具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点,这也成为电子商务的一个固有特征,使电子商务作为一种新的贸易形式大大超越了价值。它不仅会改变企业自身的生产、经营和管理活动,还会影响整个社会的经济运行和结构。
二、电子商务有什么特点
(1)广域:互联网跨越国界和时空,无论你在哪里,不分昼夜,只要你用浏览器点击鼠标,你就可以随意登录任何一个国家或地区的网站,直接与你想面对面交流的人交流。
(2)即时性:21世纪是一个信息社会,信息是财富,信息传递的速度对企业来说是生死攸关的事情。互联网以其快速的信息传输速度受到商家的青睐。可以说,刚刚发生在北半球的事情,南半球的人十分钟就能搞定。几分钟甚至很短时间就能上线。互联网真的把整个地球变成了地球村。
(3)虚拟性:互联网改变了传统的空间概念,产生了不同于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。世界任何角落的个人、公司或机构都可以通过互联网紧密联系,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或虚拟研究所,实现信息共享、资源共享和情报共享。
(4)互动性:通过互联网,商家可以直接沟通、协商、签订合同,消费者也可以向企业或商家的网站反映自己的反馈和建议,而企业或商家要根据消费者的反馈及时调查产品类型和服务质量,做到良性互动。
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