win7系统自带系统体验指数评估工具，通过它可以检测到处理器、内存核硬盘等等性能健康运行状态，但有用户在使用“windows系统评估工具”时出错并弹出“windows系统评估工具已停止工作”错误窗口(如下图所示)，导致无法对系统进行评估，怎么办呢？大家可以参考下面小编讲解的方法解决，感兴趣或有需要的用户一起来学习。
方法一：
1、我们按下“Win+R”组合键打开运行窗口后输入“%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftTemplates”这个命令后按下回车键。
2、之后会弹出资源管理器窗口，把“Normal.dotm”文件夹删除掉，再次运行评估工具就可以恢复正常了。
方法二：
打开开始—运行（或者按WIN + R快捷键），输入“regedit”（双引号不要输入）打开注册表。
进入注册表编辑器后，分别找到（定位）“HKEY_CURRENT_USER”和“HKEY_LOCAL_MACHINE”两个选项。
点击左侧的小箭头展开注册表选项，分别找到
“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word”
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