据国外媒体报道称,不少更新Windows 11 24H2的用户发现,升级新系统后居然多出了8.63GB缓存,且无法清理。
从用户反馈的细节看,Win11 24H2升级后,该更新会创建一个无法使用磁盘清理删除的8.63 GB更新缓存,并阻止用户清除更新缓存或文件。
问题描述:
据我们了解,Windows 存在更新缓存是正常的,可以在磁盘清理或存储清理等工具中看到,但 Windows 11 24H2 中的一个奇怪错误阻止了用户清除更新缓存或文件,缓存一直占用高达 8.63 GB 的存储空间。
Windows 11 修复安装也无法解决此问题,但干净安装可以解决问题。不过微软已经意识到这个问题,所以可能不值得浪费时间进行干净安装。微软表示,他们已经意识到用户的反馈,并计划在即将发布的更新中发布修复程序。
微软回复:称是误报
微软解释说:“使用 Windows 磁盘清理应用程序后,它可能会在‘Windows Update 清理’类别中显示不正确的可用释放磁盘空间量。请注意,这是误报。首次选择‘Windows Update 清理’并运行磁盘清理时,该类别中的某些或所有文件(例如 15 GB)将被正确清理,并且相关的磁盘空间将按预期释放。但是,在此初始运行之后,该工具可能会错误地报告在‘Windows Update 清理’类别中仍可清理的空间量(例如,88 GB)。即使已在初始运行中释放了空间,也会报告不正确的磁盘空间量。”
微软表示正在调查问题的根本原因,并将提供修复程序。
为了解决这个问题,有网友尝试修复安装,结果也没有解决。
不过微软已经意识到这个问题,所以可能不值得浪费时间进行干净安装。微软表示,他们已经意识到用户的反馈,并计划在即将发布的更新中发布修复程序。微软表示,他们已经意识到用户的反馈,并计划在即将发布的更新中发布修复程序。
在这之前,Win11 24H2升级后还出现了光标消失等问题,所以你更新后都遇到了吗,如果还没升级的不妨等等了。
小编实测:
小编自己也在一台老机器上体验Windows 11 24H2将近一个多星期了,总体感觉还行,不过感觉机器稍微有些变卡。
感觉很直观,当机器运行比较吃力的时候,处理器的散热风扇转速就会增加,噪音就会变大,如果关闭一些程序,负荷变小,噪音就会减小恢复,相信很多朋友都有这种经历和体会,尤其是那些使用笔记本电脑的朋友。
这种情况小编以前也碰到过,不过次数非常少,只有在运行少数大程序的时候才会碰到。然而自从安装Windows 11 24H2之后,这段时间内碰到这种情况的次数明显变多了,处理器的散热风扇噪音时常会明显变大,比较影响心情。
这说明小编自己的这台电脑确实比较落后,需要升级了,如果大家的电脑硬件配置比较高,可能不会碰到这种情况。如果你的电脑配置也不高,有意升级至Windows 11 24H2的话,那么你要有这种心理准备。
不过,分享Windows 11 24H2的使用体验并不是本文的主题,本文的主题是验证近期坊间网传的一个和Windows 11 24H2相关的Bug。
具体而言,近期坊间有传闻称安装Windows 11 24H2之后,C盘会产生一个约8.63GB的更新缓存文件无法清除,小编看到这个爆料的时候半信半疑,昨天晚上亲自进行了验证。
那么,如何检查你的电脑中是否存在这个8.63GB的更新缓存文件呢?可以打开Windows系统自带的磁盘清理工具,里面会详细、统计列出Windows执行自动更新之后所生成的缓存文件容量。
小编记得在以前的Windows版本中,在资源管理器中右击硬盘盘符,在属性工具里面,会有一项磁盘清理选项,但是在Windows 11中这项功能已经被取消了,非常不方便,请参阅上图。
现在Windows 11中打开磁盘清理功能最简单的方式是单击开始按钮,在上面的搜索框中直接输入“磁盘清理”,然后再点击右边显示的搜索结果即可,请参阅上图。
然后就可以打开Windows 11自带的磁盘清理工具,看到上图这样的界面,然后再点击确定。
之后就会显示下图这样的扫描统计结果,显示你的C盘中有多少可以被清理的内容,由于小编之前已经执行过清理了,所以显示的内容容量大部分都是“0字节”。
需要强调的是,通过这种方式扫描,默认扫描内容不包括Windows执行自动更新之后所生成的缓存文件,8.63GB的更新缓存文件并不会显示在这里,还需要用户再手动点击左下角的“清理系统文件”,请参阅上图。
执行完扫描之后就可以看到“Windows更新清理”,不过,缓存文件的容量并非网传的8.63GB而是7.09GB,网传说法基本属实,但容量有差异。
然后小编点击确定尝试清除这个7.09GB的缓存文件,郁闷的是,清理结束之后并不会有任何提示,甚至功能窗口都会消失,必须重新点击再次打开磁盘清理工具。
再次执行前文所介绍的操作之后,发现这个7.09GB更新缓存文件并没有被清除,相反体积还变大了,达到了8.63GB,确实和传闻相符。小编再次执行清理,发现这个8.63GB更新缓存文件还是没有被清除,但是它的体积也没有再变大。
整体来看,传闻是属实的,已经升级至Windows 11 24H2的朋友可以通过前文所介绍的方式检查你的电脑中是否存在8.63GB更新缓存文件,欢迎反馈。
对此,可能有些朋友有强迫症,想通过其他方式彻底清除掉这个8.63GB更新缓存文件,对此,小编劝大家出于稳妥起见,最好不要这样做。
因为目前微软方面已经接到这个问题的反馈,大概率日后会通过推送新系统更新的方式来解决这个问题,所以大家不用过于担心,客观来说,这并不是什么大问题。
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