东风本田与京东汽车达成战略合作,将共建售后服务体系
11 月 5 日消息,东风本田和京东汽车今日签署战略合作协议,宣布达成战略合作。未来,双方将在零售渠道、配件授权、整车销售、京东养车服务体系等方面展开深入合作,共同提升车主服务体验。
东风本田相关负责人在签约仪式上表示:“将持续推进数字化驱动电动化转型,从营销、客户运营等领域展开客户车辆全生命周期的所有触点变革。”
京东汽车表示,京东养车作为京东汽车旗下的汽车服务连锁品牌,在全国拥有近 2000 家京东养车门店、超 4 万家合作门店,线上线下一体化的服务网络遍布全国各地。
东风本田将基于京东养车的服务能力,探索与东风本田 4S 店共建京东养车服务体系,共同构建更完善的一体化服务网络,提升东风本田车主售后服务体验。
零售渠道方面,注意到,东风本田京东官方旗舰店已经于 11 月 1 日开业。未来,用户可以在东风本田旗舰店购买到东风本田旗下对应车型系列的原厂配件。
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