乌合之众是什么意思(什么是“乌合之众)
乌合之众是什么意思(什么是“乌合之众)乌合之众是什么意思(什么是乌合之众)
群众就像愿意臣服于强势男性而不是统治弱势男性的女性;群众爱统治者,不爱恳求者。他们更有可能被一个不宽容的对手的学说所打动,但不太可能满足于慷慨高尚的自由。他们对如何处理这种崇高的自由能量感到困惑,甚至觉得自己很容易被抛弃。他们不会意识到对他们施加精神恐吓的无礼,也不会意识到自己的人身自由被残酷剥夺,因为他们永远不会发现这一理论的真正含义。阿道夫·希特勒
这次给大家推荐的参考书目是社会心理学和传播学领域的一部杰作——【法国】古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》。
给大家推荐这本书在老邓自己心里还是有很多莫名的感触的,因为在他的本科学习生涯中,这本书作为老邓自己的传播学教材,确实在他的专业学习中写下了浓墨重彩的一页。好吧,我们不谈我个人。然后老邓会给你一个很好的评论,关于勒庞给我们解释了什么。
“这是一个群体的时代,”法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞(Gustav Le Pen)在1895年的《乌合之众》一书中说,当时距离法国大革命(写这本书的起点)还有106年。学过我国中学历史教科书的人,大多对法国大革命有这方面的了解,法国大革命是法国资产阶级为反抗封建帝制和宗教权力的反动落后统治而发起的一场完整而壮丽的资产阶级革命。但很多人不太理解的是,在今天的法国乃至整个西方社会,法国大革命留下的最深刻的象征,就是日夜从革命群众中挤出来的无数贵族、僧侣和落后革命者被杀的断头台,这才是真正的杀人如麻、血流成河。作为法国大革命高潮近一个世纪后的法国人,勒庞开始从自己的角度思考,为什么在法国大革命的过程中,人们不再以个人的身份行事,为什么generate作为群体中的一员如此热情和疯狂,是什么催生了“乌合之众”。
当你失去秩序时,羊会变成野兽。
勒庞书中的一个中心论点是,个体一旦进入一个群体,其人格就消失了,群体的思想占据主导地位,而群体的行为表现为无异议、情绪化、低智商。“真理永远掌握在大多数人手中”,这是我们从小就奉为真理的信条,因为面对舆论,我们会不自觉地怀疑自己。在勒庞看来,当人们融入一个群体时,他们的感受、思想和行为变得与独处时截然不同,群体在智力上总是低于孤立的个体。不仅如此,群体中的个体会做出平时因为群体数量压倒性而无法做到的暴力行为。在书中,勒庞以法国大革命时期一个极具代表性的所谓“革命事件”来表现群体中人的情绪化、无意识化和暴力化倾向,这就是1792年法国历史上著名的大屠杀。
当时,在大革命精神的鼓舞下,巴黎成千上万的市民在几天内就在监狱里屠杀了1500多名僧侣和贵族,甚至包括12岁的儿童。更不可思议的是,在极刑现场,女人们看到贵族们被惩罚,都很自豪。这些店员和家庭主妇都认为,他们的正义行为是消灭“共和国的敌人”。他们失去了作为个体的理性。只有懂得接受极端的感受和想法,也服从那些让自己失去人格意识的人的指令。一旦他们被煽动和鼓励,就会形成一股极其疯狂和可怕的力量。这一刻,理智完全不知所措。大家都沉浸在群体的情绪发泄中,没有人在冷静地思考我在做什么,为什么要做。
英雄和群众
勒庞在书中认为,领导者的角色在让团队形成意见并达成一致方面非常重要。“他的意志是这个团体的核心…他是各种各样的人组成的组织的第一个要素,他为他们组成派系铺平了道路。”而群体就像一只温顺的羊,“没有羊,你会不知所措”。
群体的轻信、极端、情绪反应等弱点,显然为领导者的素质设置了上限,也为他提供了许多调动追随者的机会。首先,领导者本身可以有很高的智力,但鉴于群体的素质,他不能为了得到信徒的支持而有太多的怀疑,这不仅没有用,反而对他有害:“如果他想解释事情有多复杂,并同意解释和促进理解,他的智力会使他大度,这将大大削弱使徒们必要信仰的力量和粗鲁。
在任何时代,尤其是大革命时期,伟大的人民领袖的狭隘思想都是引人注目的;但是最有影响力的人肯定是最小心眼的人。“这里的潜台词是,群体的心理过程中没有太多的逻辑成分,他没有太多超出自己熟悉的生活范围的经验和合理的批评能力,这恰恰是一些人物不同的个人或群体赢得群众信任的本质因素。他们可能只是野心家,或者某种理想主义者。
他们提倡什么可能无关紧要。关键是,如果政治中的人性如勒庞所描述的那样,领导者可以在很大程度上改变甚至创造人民的意志。用熊彼特的话说,“这种人为的东西在现实中往往与古典理论中的普遍意志是一致的。只要这种情况存在,人民的意志就不是政治进程的动力,而只是它的产物。”但更重要的是,当我们面对政治过程时,虽然我们遇到的可能不是人民的真实意愿,但他们往往不这么认为。他们真诚地认为,它不是领导者和追随者创造的产品,而是真正来自他们的内心。
就在两天前,美国总统大选第一场电视辩论开始了。空在基层演讲、广告、拉票等交火一年多后,希拉里和特朗普终于在这个“美国春晚”正面交锋。
希拉里和特朗普辩论了三大主题:实现繁荣、种族和确保美国安全。经过激烈的辩论,民调显示,62%的选民坚定地认为希拉里赢得了辩论,而只有27%的支持者支持他。
值得注意的是,早在两个月前,特朗普的支持率还比希拉里高5%,他凭借极具煽动性的金句和直白的穷人观赢得了大众和网友的支持。根据社会心理学家的分析,“群体不善于推理,却渴望行动”,特朗普抓住了这一点,积极煽动民情,赢得了先机。
因此,特朗普的直接和简单化,面对的是希拉里的官僚主义和僵化。就民粹主义而言,不需要那么多说教,只需要你能给我什么,或者我需要什么。如果你想成为一个有魅力的领导者,可能只是这个套路。
互联网时代的商业——读懂大众
百度贴吧作为互联网“粉丝文化”的发源地,近13年来累计聚集了超过10亿的忠实用户。百度贴吧是一个特殊的产品,在百度众多产品中有着独特的地位。从今年来看,百度的主战场集中在移动应用上。百度糯米、百度钱包、百度地图成为百度最关注、最关键的产品。可以说,面对腾讯和阿里的战略布局,百度糯米和百度钱包所在的O2O和金融市场已经成为百度的主战场。
从这一点来看,百度贴吧已经不在战争的前线,社交产品百度贴吧几乎没有同级别的竞争对手。显然,豆瓣和天涯无论是用户量还是用户活跃度,都无法与百度贴吧相抗衡。
时至今日,随着微信的崛起和微博的泛滥,它依然屹立在互联网市场的高地,尽管受到了魏则西事件的影响。就是理解和把握互利网络时代“群体”的狂欢心理。任何人都可以在任何感兴趣的贴吧匿名发帖,倾诉自己的感受或发泄自己的情绪,引起其他关注这个话题或领域的人聚集在这个“虚拟广场”里,持续关注和讨论这个话题。贴吧网友的用户粘性,无非是群体想象的共同映射,群体聚集后群体的催眠享受。说白了,就是别打扰我的梦想。
在贴吧发布第一篇帖子的人,是书中乐笔的一句话:“群内有人对真相的第一次歪曲,是传染暗示过程的起点”。其实百度被诟病的贴吧营销模式,只是利用群主心理,设置一个控制自己的人,利用参与这个贴吧的那群人盲目跟风。
互联网时代是一个信息爆炸的时代,每天充斥着数百万条信息。无论是在朋友圈,还是在微博,基本上都可以看到两种极端现象,一种是没有评论,一种是评论多。不知道你有没有认真考虑过这个问题。如果你在朋友圈看到一个朋友的留言,如果没有人评论,我们会尽量不评论,即使我们支持这个或者那个观点,如果有人评论(此时评论很多),那么我们会参与其中。
“人一到一个群体,智商就严重下降。个人为了获得认可,愿意抛弃是非,用智商换取让人有安全感的归属感。”最后,我们用勒庞书中的一句话来结束。
本期推荐书目是古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》。
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