多角色轮岗+“VPN”远程办公，是过去一周不少公司的常态。但对很多人来说，在家办公似乎并没有想象中轻松，而即将到来的正式复工，也带了新的困扰。

解决完一盒泡面，印小蕾（化名）再次坐回电脑旁边，熟练地登录上公司VPN。截至2月10日，作为“金融民工”的她已在家“远程搬砖”1周时间了，但这段时间，并没有她想象的轻松。

“我们每天都会报工作进度，包括有临时的工作领导也会进行线上安排，基本上我们要微信全天在线”，作为国内一家大的文化公司的员工，闫茹（化名）也有同样的感受。

多角色轮岗+“VPN”远程办公，是过去一周不少公司的常态。但对很多人来说，在家办公似乎并没有想象中轻松，而即将到来的正式复工，也带了新的困扰。

全天在线、孩子干扰，在家办公并不轻松

“我一直以为在家办公会很轻松，现在我已经完全打破了这种想法”，尽管交易时间未变，但随着上下班与日常生活之间界限的模糊，“以前的复盘可能会很快结束，现在单单是当日复盘的视频会议就可以开上一两个钟头”。印小蕾告诉记者。

睁眼、起床、打开电脑，除了工作地点，对于印小蕾来说，和以前比，似乎只有工作时长的区别。

在家办公的时间点，也让闫茹无法适应，“一旦让你在家办公，好像就需要24小时在线。如果你在单位上班，还有一个上班下班的时间，现在都没有这个点了。”

除此之外，闫茹还要面对孩子的干扰。闫茹生活在一个五口之家，除了丈夫与公公婆婆，家里还有一个5岁的小孩，“小孩没有上学就一直在家里玩，还会时不时过来找你一下，在家里办公根本就没有状态。”闫茹苦恼地说。电话采访中，记者多次听到闫茹跟小孩说，自己在忙。

这样的案例不仅仅在她身上。闫茹告诉记者，自己的一个同事有个一岁多的孩子，正是需要找妈妈的时候，时常被拉着手不让她工作。

必要岗位轮岗去公司上班，服务转至线上

并不是所有的岗位都适合远程办公。对于证券公司来说，IT岗位是远程办公重要的支撑力量，但不少IT岗位需要通过现场办公实现。怎样保证现场办公员工的安全成为券商需要面对的问题，分角色轮岗被拿来当作解决问题的途径之一。

据悉，早在2月初，招商证券便启动了信息技术应急预案，将需要现场办公的IT人员分为三个角色，各角色均可独立维护系统，同时保证各工作人员在不同场地办公，尽量避免员工间互相接触。

闫茹所在的公司同样发出了“压缩现场值班人数，尽量在家，轮流来公司”的防疫要求。但不同行业，对现场值班岗位的要求也不同。行政、人力以及各部门负责人，是闫茹所在公司去现场上班的主要人员。

员工在家办公，客户服务也被转到了线上。据一名证券公司营业部人员介绍，出于疫情的考虑，他所在的营业部已经将所有的投资顾问服务放到了线上。“在此之前公司就已经上线了智能投顾，这次疫情，也让智能投顾更大范围地推广。”

这位工作人员介绍，“客户满意度还是比较高的，这样线上的形式很容易被接受，只有少数年纪较大的股民此前接触较少，需要客服多一些耐心来指导”。

大家变得格外小心，如何通勤成为新的困扰

2月10日，在家办公的闫茹看到群里的同事发图片，公司还专门对前来上班的同事发放了消毒液等防疫物资。