撰文/黎霖 陈邓新 编辑/陈邓新
来源:锌刻度(ID:znkedu)
如果没有意外,每年的二、三月份正是理财产品的线下营销旺季,赢得“开门红”的首场战役。
然而,“黑天鹅”突降,线下理财意外遇冷,于是线上理财成为最佳的替代品,而直播则成为特殊时期的突围方向。
各大公司的基金经理、投资大咖化身“李佳琦”,开始直播带“财”,甚至银行也瞄上了直播。
直播,成为理财江湖迭代的关键词。
基金经理化身主播
“疫情总会过去,投资还要继续。”
2 月 19 日,嘉实基金全回报策略组基金经理刘宁,进行了一场直播,这是一场比想象中“带货”效果更好的直播,短短 1 小时,观看人数就上万人。
观看过程中,互动形式也多种多样,其中不乏红包福利、有奖问答等,直播间观看人数不断增加,互动信息也十分频繁,诸如“基金代码是多少?”“能不能讲讲 LOF 基金交流规则?”“他们说基金都是骗人的,是吗?”等提问都被刘宁一一解答。
彼时,另一边,建信基金的一场理财图文直播也备受关注,观看人数最多时超过七万。
上述情景不过是一个缩影——疫情之下,理财直播正掀起一场浪潮,吸引着无数人的注目。
特别是 2 月份的A股科技股牛市逐步获得共识,芯片、5G、新能源汽车等领域的公司成为资本市场的焦点,此背景下科技基金销售火爆,一日售罄成为常态,甚至因为投资者太多,都无法足额买到预期的份额。
“宅”在家的李富和就是理财直播间的常客,每天一有时间,他就会打开直播间。
“都说科技股牛市来了,也不知道买什么,就听听大咖的心得,说实话直播互动还是比 QQ 群、跟贴等讨论带劲。”李富和告诉锌刻度,虽然不会对所有直播信息全盘接收,但至少不会面对科技股、科技基金“两眼一抹黑”,而是能根据一些常识加以考虑。
除此之外,部分曾习惯于线下理财的老年人紧跟潮流,成为了理财直播的粉丝。
从单位退休后,张月芷一直在考虑如何更好地利用退休金,而为了不让她盲目理财、上当受骗,不久前她的儿子给她推荐了几个理财直播。
“我有问题也会发评论询问,大部分时候都能得到解答,比银行的线下理财服务更加耐心详细。”张月芷称,“科技基金波动太大,受不了,我就想买又稳定收益又高的理财产品,拿着也能安心睡觉。”
银行也瞄上直播
除了基金公司,银行也瞄上了直播这个营销方式。
近年来,银行转战线上业务已然成为主流,指导客户使用手机 APP 购买理财产品成为一大营销途径,而一些国有大行的存款产品也开始搬到了互联网平台上销售。
疫情之下,理财业务线上化的速度明显提升。
截至 3 月 4 日,已有 15 家银行发行了 51 款抗疫专属线上理财产品,涉及五大行、股份制银行、城商行、农商行等银行 APP 平台。
仅仅这样还不够,招商银行、兴业银行等也在尝试直播,并抱以厚望:拓展渠道、扩大客源,帮助银行转型升级。
“因为疫情,银行网点的客流量明显下降,为了增加客户,顺应转型,我们银行最近已经开始开展新媒体营销培训,想要通过直播、短视频等方式来增加流量,提升知名度和透明度。”一家农业银行网点负责人透露,毕竟线上获客的覆盖范围会更广。
一名私募人士告诉锌刻度,“线下理财产品,主要针对中老年人,这块受到影响较大,于是直播被视为‘救命稻草’,然而直播这种方式,更容易被年轻人接受,但年轻人更青睐互联网理财平台,所以看上去很热闹,但实际理财产品转化率并不高。”
叫好不叫座,成为新的问题。
“直播带货虽然红得发紫,但不代表适用所有行业,娱乐、购物等消费场景很容易切入,但涉及到大额消费、大额投资的则趋于谨慎。”一名资深互联网观察人士表示,“此外,直播不是简单拿个手机的事情,而是考验个人魅力、专业水准、团队默契与传播能力,也就是从过去以银行为中心点,过渡到以用户为中心点,这个过程并不会一蹴而就。”
事实上,理财直播同质化严重,特别是直播销售同一款基金产品,既可能有基金公司,也可能有代销平台,如何与之竞争,考验着银行的智慧。
所以,一些银行也选择与互联网理财平台合作,互惠互利、一起分享线上理财的市场蛋糕,譬如 2 月 18 日起,包括工行、农行在内的 30 家金融机构把自家的近百只爆款存款、基金产品等搬上了支付宝“理财周”。
理财直播痛点
支付宝、理财通坐拥庞大的流量入口,历来被基金视为黄金销售渠道。
譬如支付宝 2 月 19 日公布的数据显示,支付宝上基金申购交易日均增长 400%,其中科技基金备受青睐;而理财通近期申购量前三的基金,第一名和第二名都是科技基金。
科技股结构性行情令投资者热情似火。
“没有想到,我还有重返股市的一天,这次只买基金,再也不敢独自冒险了。”定居杭州的陈炎对锌刻度感叹道。
由于性格内向、不喜交际,2014 年陈炎从华中科技大学毕业后,找了一份专业技术性强的数据分析工作。
彼时,A股正逢大牛市行情,其大学同学 QQ 群、微信群一片热火朝天,针对股票的买卖既频繁又激烈,彼时陈炎并未上心:“之前处得好的就一两个,毕业后就把同学群的消息屏蔽了,直到 2015 年 4 月才被舍友拉去炒股。”
“第一次入场时,就进了金库一样,随手一捡就是黄金,真的是相见恨晚。”陈炎仓位越来越重,之后熊市降临,割肉 24933 元离场。
如今,翻倍的科技股比比皆是,中信证券认为:“科技股近两个月的上涨主要依赖于流动性的驱动,海外市场的剧烈波动动摇了存量浮盈盘,打破了资金接力的正反馈。对A股市场而言,科技股将进入业绩和估值的校准期,个股将走向分化,优质科技白马将最终胜出。”
此背景下,陈炎的投资热情复燃:“就在理财通中买了广发小盘,重仓股几乎清一色科技白马,近 6 个月收益率超过 70%,申购人数最多。”
而主流互联网理财平台也逐步向直播靠拢。
譬如,支付宝公开数据显示,目前已有近百万人次在支付宝里观看了理财直播,其中 90 后是观看理财直播的主力军,占到近 4 成,另有近 13% 的直播观众是中老年。
流量与欲望发酵结合,下单一气呵成,销售暴涨自然顺理成章。
不过,理财是有风险的,譬如科技基金一旦碰到剧烈波动,净值也会随之变化,倘若应对不当也会出现短时的浮亏,这也会是支付宝、理财通等平台挑选基金时慎之又慎,优选老牌、盈利相对稳定的基金,类似睿远这种“网红”基金都没有纳入。
而理财直播为了吸睛,有意或无意淡化风险,成为行业的痛点。
更不要说,一些非专业的、没有牌照的投资分析师热衷于胡乱推荐股票、基金,涨了是自己厉害,亏了就甩锅于市场,导致理财直播呈现鱼目混珠,良莠不齐的局面。
上述痛点若得不到妥善解决,理财直播的未来则充满变数。
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