稻盛和夫在某次演讲中如是说道。
与松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫一起,被称为日本四大经营之圣的稻盛和夫,创立过两家世界500强企业——1959年创办的京都陶瓷株式会社、1984年创办的第二电电株式会社。
2010年,78岁的稻盛和夫受邀出任日本航空株式会社会长,彼时,日本航空公司已经在东京地方法院申请破产保护,成为日本自第二次世界大战结束以来最大一宗非金融企业破产案。
然而,稻盛和夫出任后,仅用一年,就让破产重建的日航扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。
稻盛和夫的人生无疑是成功的。
如今,已经年过八十的稻盛和夫,在追忆自己超过半个世纪的经营者生涯时表示,他想要告诉大家、想要留在这个世上的,基本只有一件事情,那就是“一切成功都归结于利他之心”。
今天和大家分享的这本书《心。》,正是稻盛和夫心学的精华之所在,他“心之多重结构”的理论耐人寻味。
在稻盛和夫看来,人生的目的,首先就是磨练心性,换句话说,人生最重要的目的就是磨练灵魂。
本书中,稻盛和夫从自己的切身经验出发,通过五章内容总结出六条,被称为“六项精进”的提高心性的方法:
关键词:感谢
稻盛和夫从少年时期就开始步入社会,这其中经历了种种挫折与痛苦。对境遇的抱怨非但没有改变他的现在,还让他更为痛苦。于是,他开始坦然接受命运,而人生也因此从逆风变成了顺风。
但不管人生多么地一帆风顺,稻盛和夫都没有忘记感谢,在他看来,不管遇到好事还是坏事,要抱感谢之心都很困难,但必须始终用谦虚的态度,对自己的行为进行约束。
在这一部分,稻盛和夫提到了京瓷接到松下集团的订单时,饱受松下苛刻条件的折磨,但他始终把这当成了一种锻炼。他认为,正是这接二连三的苛刻要求,才使得京瓷的水平超越了行业。
于是,他对松下抱有感谢之情,“感谢您锻炼了我们。”
关键词:利他
从少年时代便遭遇连续挫折和不顺的稻盛和夫,小升初两次没考上、患肺结核卧病在床、高中考大学失利,之后初入职场更是不如意。直到他因家境不好,被妈妈“逼迫”帮扶家计,销售纸袋,却意外获得了成功。
在总结这些经历的时候,稻盛和夫写道:其他的事情,几乎全都是为了自救,满足自己的欲望、自我保护,或者是希望获得别人的好评。与此相反,只有纸袋行商出于帮扶家计、守护家人的目的,是从“关爱他人”出发的行为。就是说,其中蕴含着“善意的动机”。
在他看来,做企业同样如此,以获得财富博取名声为目的而开创事业的人,即使企业获得一时的成功,也终究无法长期发展壮大。
在经营京瓷的过程中,“利他”同样帮助了稻盛和夫。
京瓷在救助一家陷入经营困境的风险企业时,稻盛和夫个人被这个企业中的思想偏激工会污蔑、贴传单,但对于这些无理行为,稻盛和夫都没有采取对抗措施,依旧在呕心倾注重建公司事业。
最后,这家公司扭亏为盈。
关键词:一定能行、愿望
京瓷从一家小工厂到推出远超行业标准的产品,稻盛和夫一直在坚持“一旦开始研发,就一定会让其成功。”事实上,也正是如此,京瓷和稻盛和夫经手的研发项目都获得了成功。
拥有坚定的信念,内心还要有无比强烈的愿望。
在稻盛和夫看来,不管面对多么困难的目标,都能最大限度地激发参与者的热情和能力,将“不可能”变为“可能”——这就是“愿望”所具有的力量。
只要怀抱强烈的愿望,并让这种愿望持续,那么,即使当时被认为根本不可能做到的事情,最终也能变为现实。
对于公司,同样适用。
作为公司,如果设定了高目标,并想动员全员实现高目标,那么,大家拥有的愿望或想法就很重要。
在这部分中,稻盛和夫提到了,他重建日航的经历,就是改变这家企业全体员工的“心”,让大家拥有同样的思维方式。
关键词:正道
因为从小罹患肺结核,稻盛和夫养成了凡事早做准备、今早了结的习惯,这一习惯在以后的企业经营过程中也发挥了极大的作用。
这一习惯的养成,离不开他父母的影响。
在稻盛和夫的笔中,父亲和母亲有着截然不同的气质,但二人的共同点就是贯彻正道的“骨气”。这种坚持正道的勇气,让他在之后任何时候,都只用正面突破的方法去解决问题。
稻盛和夫在书中提到,之所以离开就职的那家瓷瓶公司,就是因为公司经营越发困难,而自己管理的科室却取得很大发展,以致招来公司人的威胁。他们企图接受他的科室,要他交出研究项目,无奈之下,韬盛和夫只能辞职。
之后,成立了京瓷的稻盛和夫,便把“作为人,何为正确”当成了经营判断的基准,唯一基准。
在他看来,做出正确的判断所必须的,并不单单是聪明的头脑或丰富的知识。比什么都重要的是心中是否持有成为判断标尺的“善恶的规范”。
关键词:心、家人
同样,是否适合当领导者,由“心根”决定。而组织的好坏则取决于领导者的心。领导者的人生观、思维方式和心中抱有的思想理念,会原模原样地决定组织和集团的存在方式。
稻盛和夫认为,如果自己不能成长为一个受人尊敬的人,那么,不管口头上如何强调“让我们共同努力吧”,这种热情也无法传递。
“提高心性,拓展经营”,这是稻盛和夫在面对经营者时,一贯坚持的态度。只有提高人格,才能驱动人心,“自省”则是不断修正自己,提升心性的绝好方法。
在这部分当中,稻盛和夫回忆了他不同阶段遇到的不同人物,从父母、老师到女儿们,并分别向他们表示感谢。他把他们称为“家人”,稻盛和夫认为,有了家人的存在,才能有他今天的成功。
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