腾讯科技讯，新冠病毒疫情在全世界蔓延，民众网购需求的增加，给全球的电子商务公司带来了巨大的压力。据外媒最新消息，全球最大电子商务平台亚马逊周六宣布了多项调整措施，在一些国家将暂停交付非生活必需品的购物订单，另外亚马逊在美国地区将会上调加班工资。

　　加班费

　　据国外媒体报道，亚马逊公司周六表示，将提高在美国仓库工作人员的加班工资，目前，这家全球最大的在线零售商正在千方百计满足新冠病毒爆发期间滞留在家中的消费者对在线购物快速增长的需求。

　　亚马逊公告称，从 3 月 15 日至 5 月 9 日，仓库小时工的加班费（每周工作 40 小时后的加班时间）将提高到双倍工资水平，高于美国常规的 1.5 倍工资水平。

　　“我们知道过去几周是一个非常具有挑战性的时期，”亚马逊在国外媒体看到的的内部公告中告诉员工。“在此期间，我们希望继续支持您，因为您可能依赖的许多服务因关闭而不再可用。”

　　这是这家电子商务巨头一周内第二次宣布提高员工工资。周一，亚马逊将所有小时工的时薪从每小时 15 美元上调至 17 美元，并宣布计划在美国雇佣 10 万名仓库工作人员和快递员，因为新冠病毒爆发推高了在线订单。

　　此外，从 2020 年 3 月 16 日到 5 月 3 日，亚马逊旗下的食品零售连锁超市“全食超市”所有兼职和全职小时工团队成员每加班一小时，将获得双倍工资的加班费。

　　最近，美国国会议员们敦促企业更好地保护员工，尤其是那些在仓库和食品零售店工作的员工，他们现在没有在家工作的特权，现在正站在对抗病毒进一步传播的前线。他们在继续满足美国人在居家生存所需的供给的同时，对自己的健康承担着更高的风险。

　　“我们继续看到顾客对产品的需求增加，以保持他们社区的社交距离，”亚马逊对员工表示，“让民众居家成为可能意味着我们中的一些人必须努力保持良好的移动上班。”

　　就在亚马逊周六发布公告的几个小时前，包括科里·布克和伯尼·桑德斯在内的四名美国民主党参议员，在周五给亚马逊首席执行官杰夫贝索斯的一封信中表达了一些担忧，他们担心这家全球最大在线零售商没有采取足够措施保护其仓库的员工。他们特别询问公司是否会为在这段危险时期工作的员工提供 1.5 倍正常工资的报酬。

　　其他企业也采取了行动。总部位于得克萨斯州的 HEB 食品连锁店上周五表示，截至 4 月 12 日，该公司将员工每小时工资上调 2 美元，并于周一生效。该公司在得克萨斯州和新墨西哥有 14 万名员工。

　　对于那些身体不舒服愿意在家中休息的员工，亚马逊提供无限期的无薪休假，这导致公司商品仓库的缺勤率高于平时。该公司还错开了员工的轮班，禁止他们在餐厅里挨着坐，最大限度减少感染病毒的风险。

　　亚马逊周四报告称，其在美国的第一名仓库员工的病毒检测呈阳性，迫使该公司暂时关闭了纽约的一个仓库。

　　随着病毒在美国蔓延，几家服装零售商和百货公司连锁店已经关闭了商店，咖啡馆和餐馆经营者也关闭或仅仅提供外卖服务。

　　随着越来越多的美国人被命令呆在家里以减少疫情的蔓延，在线零售商和杂货店正试图抓住不断增长的需求。

　　竞争对手沃尔玛公司周四表示，计划在美国雇佣 15 万名小时工，并宣布奖励员工总额为 5.5 亿美元的现金奖金。

　　这种高度传染性的新冠病毒已经感染了全球超过 27 万人，并导致全球一万多人死亡，迫使世界各国政府大规模封锁人群，试图减缓新冠病毒的传播。

　　暂停部分订单

　　据国外媒体报道，亚马逊公司周六还宣布，将停止向意大利和法国的消费者交付非生活必需品订单，这标志着这家电子商务巨头在受到新冠病毒爆发严重打击的地区的应对措施有所升级。

　　亚马逊的一名发言人表示，公司做出这一决定是因为订单激增，以及需要遵守工作场所的新冠病毒安全措施。

　　亚马逊在一份声明中表示:“我们将暂时停止接受亚马逊网站上一些非必需品的订单。这让订单交付中心（也就是商品仓库）的员工能够专注于接收和运送客户此时最需要的商品。”

　　亚马逊提出的生活必需品包括婴儿产品；健康和家庭用品；美丽和个人护理；杂货；以及工业、科学和宠物用品。

　　这家全球最大的在线零售商表示，意大利和法国的消费者仍然可以从亚马逊的第三方卖家那里订购非必需品，这些卖家不使用亚马逊快递系统来履行和运送订单，但交货可能需要更长时间。

　　在法国和意大利，已经有大量民众感染了新冠病毒，政府也出台了封锁城市的命令，让民众待在家中，这刺激了网络购物的需求。

　　此前，亚马逊周二采取了行动，表示在 4 月 5 日之前，美国、英国和其他欧洲仓库将只会接收重要商品，该公司需要腾出库存空间存放医疗和家庭生活商品。

　　根据亚马逊在社交媒体平台上发给中国卖家的一条信息，“亚马逊将立即停止在其意大利亚马逊和法国亚马逊网站上接收来自消费者的非必需品订单，以便运营员工能够专注于履行和交付消费者现在最需要的订单。”

　　这一声明是针对中国卖家的，他们可能会看到自己的业务受到冲击。根据电子商务研究公司“市场脉搏”的数据，中国卖家占亚马逊法国网站活跃卖家的 45%，占亚马逊意大利网站活跃卖家的 44%。（腾讯科技审校/承曦）