华为昨日晚间正式发布了国行版本 P40 系列手机，今日上午（9 日）消费者业务 CEO 余承东接受了媒体采访，就疫情影响、海外市场、美国制裁、库存等问题进行了解答。

　　他一开始总结了华为消费者业务的成绩，过去十年实现了一两百倍的增长，成长为全国第二大智能手机厂家。“我们在多个领域都在快速成长，包括 PC、可穿戴、平板、手机在全球都有 100-200% 的增长，在中国有个别产品有 300% 多的增长，可以看到我们全场景的生态已经起来了。”

　　余承东认为，如果不是美国制裁的话，2019 年华为就会成为全球第一大智能手机厂家。不过，去年也实现了很好的增长。

　　据集团此前公布的数据显示，华为 2019 年消费者业务实现销售收入 4673 亿元人民币，同比增长 34%，是集团的主要增长来源。智能手机发货量超过 2.4 亿台，同比增长超过 16%，其中 5G 手机发货量超过 690 万台，全球智能手机市场份额位居第二。

　　疫情期间，终端业务没有下跌

　　今年一季度受疫情影响，整个手机行业非常困难都在大幅下跌。调研机构 IDC 预计，受新冠肺炎疫情影响，国内智能手机市场 1 到 2 月面临着同比约 40% 的大幅下滑。但余承东透露，华为仍然没有下跌，在中国还是增长态势，虽然海外市场下跌，但一季度的整体收入还是实现了同比略微增长。

　　“1 月份有很好的增长，2 月份下跌，3 月份又有很大的增长，所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长。中国市场恢复很快，从 2 月底开始到 3 月初我们就迅速恢复了。所以，3 月份取得非常好的增长、增长幅度还很大。”他说，“相比去年 3 月份，华为获得了较大幅度增长。尤其是 PC、平板在目前阶段增长幅度很大，因为居家远程办公和学习的需求，有百分之百以上的增长。”

　　华为逆势增长的背后，是因为华为内部对产品经理的第一考核就是 NPS，即消费者满意度。

　　“盲目的追求分辨率、刷新率是没有价值的。现在说刷新率 90Hz、120Hz，但要看它的稳定性而不是数字。如果发热，它马上就会降刷新率、降分辨率。

　　“这是没有用的、不需要的价值，造成手机功耗很大。我们要做稳定、流畅的、真正的好的体验。所以，我跟内部主管也说了，我们研发人员不要被友商忽悠，一定要做真正有用户体验的价值。”余承东说。

　　昨日晚间发布会现场，余承东称华为 P40 Pro 手机自然也可以用上 120Hz 屏幕，但是考虑到手机功耗等方面最终使用了 90Hz 屏幕。余承东称华为 P40 Pro/P40 Pro+ 的 90Hz 屏幕经过优化后已经十分流畅。

　　“单纯堆砌技术不能打造高端品牌”“苹果是低成本东西卖很贵”

　　被问及高端品牌的打造，余承东认为高端要有引领性的技术创新和设计，单纯的堆砌技术指标并不能打造真正的高端品牌。

　　他还用选美打比方，“不要只看规格和参数，就像选美，不是直接量三围就行了，还是要看内在气质和素养，切忌直接靠量三围尺寸的做法。”

　　余承东拿刚刚发布的 P40 系列手机举例，相机方面远远领先同行，这部分的成本非常昂贵要一百几十美元。

　　“成本很高、难度很大，同时相机摄像头不能搞太多，要不手机尺寸、空间占用非常大，因为我们现在后面五个摄像头、前面两个摄像头，不可能盲目地增加数量。十倍光学变焦是非常复杂的技术，为了把这技术搞定费了巨大的研发投入。”他说。

　　同时，余承东还提及此次采用的四曲屏，操作屏幕的时候如丝般顺滑，但是成本也非常昂贵，三星供应给华为屏幕都说做不了这样的屏，经过华为做了一年多的试验、最后都搞定了。

　　就是因为相机、屏幕的研发成本增长太快了，导致毛利下降。

　　“我们在消费者看得见和看不见的地方，都在做很大的努力。别的厂商的研发费用跟我们完全不在一个数量级，他们是增长几十亿人民币，我们研发费用 200 亿美元，根本不在一个数量级上，其他厂家根本做不了。”他说，“虽然有些公司的野心很大，但它创新、研发投入和格局，注定不可能成为伟大的公司和主流玩家。”

　　在余承东看来，华为手机售价四千来块起，性价比非常高。苹果是低成本的东西卖的很贵，华为成本非常高的东西，虽然是高端产品，卖的非常便宜。

　　具体售价上，华为 P40 为后置徕卡三摄售价 4188 元起（6+128G）；P40 Pro 为后置徕卡四摄售价 5988 元起(8+128G)；P40 Pro + 为后置徕卡五摄售价 7988 元起（8+256G）。后置摄像头均配置 5000 万像素主摄像头，前置则搭载 3200 万像素摄像头及一枚红外深感镜头。

　　说起苹果，它在打造自己的生态，但余承东认为华为全场景的体验远远超过苹果。华为此前发布了”1+8+N”战略（1：手机，8：大屏、车机、音箱、耳机、手表/手环、平板、PC、AR/VR， N：泛 IOT 设备），目标是打造全场景智慧生态。

　　“手机能跑到 PC 里面、跑到平板和智慧屏里，手机和所有设备之间能协同，还有智能家居得到了全球最广泛的支持，未来会成为全球最强的标准（Hi Link 智能家居标准）。”他说，“还有这次发布的 HiCar，好多车都支持华为手机。我们在不断地打造生态，这些生态别人都做不了，这种体验超越苹果，这是国内外安卓阵营他们都做不了的。”

　　昨晚除了发布三款 P40 系列手机新品，华为还发布了售价 24999 元的智慧屏 X65，搭载 4k 65 寸 OLED 120Hz 屏幕，配备了 2400 万超广角 AI 摄像头，支持视频通话、AI 健身、隔空交互、与手机实时切换等功能。

　　此外，华为发布了智能手表 Watch GT 2 手表（42mm），售价 1588 元；笔记本电脑 MateBook X Pro 2020 款，售价 7999 元起；智能音箱 Sound X 白金版，售价 1999 元。

　　“不是有库存，是严重缺货”“今年销量争取不下滑”

　　此前有报道称，由于疫情影响，智能手机行业有 5000 万的手机库存，华为就占据了 2000 万。对此，余承东斥责道有人造谣。

　　“说库存那是胡扯，他到我们公司仓库去看了吗？我们不是有库存，而是很严重的缺货。因为今年春节来得早，春节前工人都要放假，春节后疫情影响又生产跟不上，所以很缺货。我们天天都在打电话催货。最大的问题不是有库存，而是缺货。”

　　也有报道称美国有进一步制裁晶圆厂的动作，余承东表示也留意到了这一消息。华为目前可以做到不用美国的器件，中国企业能力越来越强，很多东西都可以自己搞定，我们也给国内厂家更多的机会。但是，还是保留了少量的美国器件，与美国供应商保持合作关系，照顾他们的生意。

　　余承东认为如果市场不进一步恶化的话，虽然有难度消费者业务还会保持很好的增长，预期国内 20%、30% 左右增长。海外的疫情持续时间会比国内更长，恢复需要一点时间，到年底都会有很大的影响，华为今年对于销量的预期是争取不下滑。

　　“华为 P40 海外在陆续铺货中，这款手机已经完全没有谷歌的东西了，之前海外推出搭载 HMS（华为移动服务）的 P40 Lite 也卖得很好。HMS 够用的，能满足欧洲 80-90% 用户的要求。相信下半年应该会好起来，全年我们有信心继续保持增长。”

　　（本文首发钛媒体 APP，作者曹天鹏）