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GameLook 报道/在国内疫情逐步控制之后,国内主要官媒似乎再度关心起游戏产业相关问题,这一次注意力依旧放到了“实名制、未成年人保护”的老问题上。
新华社痛批直播、游戏产品缺少严谨的实名制系统
今天晚间,新华社微信公众号发布头条文章,痛批直播平台、游戏产品未能做好游戏实名制注册、以及青少年保护相关产品功能、同时退款繁琐艰难。
此次新华社报道,依据的是江苏省消保委会对近期消费者投诉较多的手机游戏 APP 和直播平台 APP 开展体验式调查,该报告于 4 月 13 日正式发布。
据了解此次调查选取的互联网产品有,直播平台 APP:虎牙、快手、斗鱼、哔哩哔哩、一直播、花椒直播、酷狗直播、TT 语音;手机游戏 APP:和平精英、王者荣耀、猫和老鼠、第五人格、开心消消乐、奥特曼传奇英雄、迷你世界、天龙 3D、创造与魔法。
新华社指出,一些直播平台青少年保护模式流于形式,存在轻易延长使用时限、未推出强制实名认证、诱导打赏等问题。
根据国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》)规定,要求企业落实实名认证,所有网络游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏账号注册。
“但在实践中,不少企业以第三方账号实名认证为前提,简化软件本身的实名认证设置,导致未成年消费者非常容易通过成年人的第三方账号登录游戏,为未成年人长时间游玩及过度充值提供了便利。”江苏省消保委监督部赵鑫指出。
游戏厂商焦虑等待主管部门官方系统落地
新华社所报道的问题行业必须承认客观存在,但在 GameLook 看来,目前国内游戏业实名认证措施尚未真正落地,各企业实名制系统并不是官方版本,这多少影响了厂商在公众面前的表现。
根据早先上海出版局会议透露的信息,目前“中宣部实名验证系统”还在开发完善阶段、尚未交付国内游戏业,而在官方实名制系统落地后,各地主管部门将分批次组织开展所有游戏企业的对接,企业需积极配合做好接口规范编写,跨平台时长采集等工作。
虽然业内企业尚未做好最终准备,但目前国内舆论已要求游戏厂商提前兑现实名制功能,这给游戏厂商带来了不小的压力。
同时一些细节问题确实让游戏企业颇感为难,比如采用社交帐号、手机号登陆的方式,原本这些平台帐号已有较好的条件直接实名,如果不能被游戏企业采用,会相当大的增加厂商获取用户的成本。在保证实名验证效果的基础上,如何为企业提供合理的便利,可能是未来主管部门需要关注的。
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