笼罩疫情阴霾的第一季度已然过去。

　　据国家统计局 4 月 17 日公布，初步核算，2020 年第一季度国内生产总值同比下降了 6.8%。在疫情冲击下，我国经济社会大局依然保持稳定。

　　但在这场全民危机中，由于身处不同位置，运营不同商业模式，互联网企业们在面临疫情冲击之时，映射出不同发展境况的 AB 面。

　　疫情，是时运，亦是时蹇。

　　A 面向好

　　2020 年一季度期间，我国正值新冠疫情暴发期。为了遏制疫情的蔓延，全国各地共同响应隔离号召，纷纷宅家，线上成为了交流、娱乐的主要方式。

　　由此，网络成为了疫情期间的爆发性的关键点；中国移动在一季度的业务表现便能反映几许。

　　2020 年 4 月 20 日，中国移动发布第一季度财报。财报显示，中国移动第一季度实现营运收入 1813 亿元人民币，同比下滑 2.0%。但在移动通信服务部分，其收入达 1689 亿元，同比增长了 1.8%。

　　另外，在流量业务方面，首季度保持的增长态势。其中，手机上网流量较上年同期增长 43.4%；不难看出，在出行受限的情况下，网络成为了人们交流的重要方式。

　　网络之于疫情应对的重要性，在华为的业绩报告中也同样得到了体现。

　　雷锋网注：图源华为

　　2020 年 4 月 21 日，华为发布了一季度经营业绩。在 2020 年第一季度，华为实现销售收入 1822 亿人民币，同比增长 1.4%，净利润率 7.3%。华为指出，其各项业务开展正常，整体经营结果符合预期。

　　在各项业务中，业绩报告着重提及了通信网络——在这个特殊的时期，网络就是生命线，保障通信网络的正常运行尤为重要。

　　为了满足社交隔离期间在线办公、在线教育和在线购买等各方面的需求，华为上线了多种 5G 和 AI 医疗应用，包括 AI 热成像人体测温；5G 远程视频会诊应用等。

　　可见，疫情之下催生了防疫需求应用。随着在线教育、远程办公需求倍增，腾讯的企业微信和腾讯会议、阿里的钉钉、字节跳动的飞书等应用备受青睐。

　　在远程应用开展的背后，除了网络的支持，也离不开云计算的加持。在《IDC FutureScape: 全球云计算 2020 年预测——中国启示》报告中，IDC 表示：

中国线下服务业在新冠肺炎疫情中所遭遇的重创不同，云计算本着天然的远程服务属性，在面临这场突如其来的疫情之时，反而呈现出了远程办公、远程医疗、远程教育等更多应用场景需求。

云计算从互联网走向非互联网，从传统应用升级走向云原生，从影响企业 IT 变革走向推动企业全面数字化转型，正深刻地影响着个人、企业乃至整个社会的生产生活方式。

　　从中国的云计算市场来看，市场份额排名前三的阿里巴巴、腾讯、百度（雷锋网(公众号：雷锋网)按，数据来自据 Canalys 发布的《2019 年第四季度中国公有云服务市场报告》）在疫情之下的云计算业务可能迎来新的增长点。

　　B 面受挫

　　虽然疫情给部分线上业务带来了新机遇，但不可否认的是，对大多数产业而言，疫情带来的更多是冲击。

　　IDC 曾在 2020 年 2 月 18 日表示，与中国经济相比，疫情将对中国的 ICT（信息与通信技术）市场产生更大的影响，与软件和企业相比，疫情对硬件和消费者的影响将更大。

　　雷锋网注：图源 IDC

　　从 IDC 的预测不难看出，疫情对硬件、消费者相关的业务造成的冲击。IDC 指出，智能手机和 PC 在 2020 年第一季度至少下降 30%。另外，零售、交通等业务也会是受疫情影响的“重灾区”。

　　从各大互联网公司的目前发展境况来看，一定程度上吻合了 IDC 的预测。

　　2020 年 4 月 21 日，科大讯飞发布了 2020 年第一季度财报。数据显示，科大讯飞在 2020 年一季度实现营收 14.09 亿元，同比减少 28.06%；净亏损 1.31 亿元，同比减少 229.02%。

　　对此，科大讯飞董秘江涛在业绩说明会上表示：

由于无法进行现场交付、无法施工和验收，公司一季度项目交付及实施、招投标相关的工作产生延迟，TO B 业务受到很大影响，导致部分收入确认晚于预期，Q1 出现亏损。

　　同样因为疫情影响了生产线的公司还有小米。在上季度的财报会议中，小米方面表示，由于中国工厂的关闭，公司在 2020 年 2 月和 3 月遇到暂时性的生产中断。

　　除了硬件生产陷入停滞，硬件销售同样受阻。由于大多数商店停业或者缩短营业时间，客流量大幅下降，这对线下销售渠道也造成不利影响。

　　而随着疫情的蔓延，小米的海外业务或也将受到影响。对此，小米表示正在密切关注和评估中。

　　在消费者方面，尽管有部分商家成功转型线上，但对于需要到店消费类型的业务，则是陷入了困境。作为依赖消费的电子商务平台，美团在 3 月 30 日公布上季度财报时就已作了不乐观估计。

　　美团表示，本地生活服务是其电子商务平台的核心，疫情之下，餐饮、本地生活服务、酒店等商家日常运营受严重影响，使得美团在 2020 年一季度的业务产生下行压力。

　　另外，美团还补充称，由于不断变化的情况存在高度不确定性，目前还无法完全确定 2020 全年的预期影响。

如果随着疫情的持续，使得用户需求及商家运营需要更長的时间才能恢復到正常水平，美团于未来几个季度的经营业务亦会受到不利影响。

　　寒冬将过，暖春可期

时代的一粒灰，落到个人头上，就是一座山。

　　对所有互联网公司而言，疫情正是这颗“时代灰尘”，或带来机遇，或裹挟危机。但重要的不是灰尘本身，而是企业在危机之下的成长，以及共渡时艰的担当。

　　寒冬终会过，暖春尚可期。

　　参考资料：

　　【1】https://www.huawei.com/cn/press-events/news/2020/4/huawei-announces-q1-2020-business-results

　　【2】https://tech.sina.com.cn/roll/2020-04-21/doc-iircuyvh8926845.shtml

　　【3】https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prCHE46045120

　　【4】https://baijiahao.baidu.com/s?id=1658937477390260861&wfr=spider&for=pc

　　【5】https://tech.sina.com.cn/t/2020-03-31/doc-iimxxsth2903949.shtml

　　【6】http://finance.sina.com.cn/stock/relnews/cn/2020-04-22/doc-iircuyvh9224550.shtml