淘宝退款成功后如果银行卡内没有收到钱,一般有两种情况:一是可能是退款还没有到账;二有可能是退到了余额宝等其它账户中。具体的退款信息,您可以在淘宝退款页面进行查询。
具体方法为:
1、找到您退款的订单,点击“退款成功”;
2、点击“咨询小蜜”,输入“退款未到账”;
3、点击“详情”,即可查询到您的详细退款信息。
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