“3411工程”具体而言，一、推动3家保险公司转型。

主要包括：把财产险的竞争优势建立在政策性业务与商业性业务、技术变革和商业模式变革“两个融合”上，持续推进“去中介、降成本、优服务、强黏性”，巩固财产险市场主导地位；

把寿险的竞争优势建立在从外延型向集约型转变、从规模驱动向价值驱动转变、从银保业务为主向个险业务为主转变的“三个转变”上，持续夯实个险队伍与管理基础，坚定走以高质量期交为核心的可持续发展之路，积极探索适应新技术与客户体验要求的新模式；

把健康险的竞争优势建立在“专业、高效、精干、扁平”的商业模式上，持续推进组织与销售模式改革，强化健康管理服务能力、健康大数据平台建设。

二是推进实施4大战略。

这主要包括：实施创新驱动发展战略，坚持以科技创新为核心支撑，以服务创新、商业模式创新、管理创新为引擎，实现集团发展主要动力由要素驱动向创新驱动转变；

实施数字化战略，坚持以数字化技术赋能运营转型与商业模式创新，提高数字化运营和IT建设水平；

实施一体化战略，着力建设综合的客户资源开发体系、“一站式”综合服务体系，强化集团对系统资源统一调配能力；

实施国际化战略，深入融入国家全面对外开放格局，用好两个市场、两种资源，为集团发展开拓新的增长点。

三是打好1场中心城市攻坚战。

这主要是指，把中心城市作为培育、增强公司竞争力的重中之重，以上海、广州、深圳等中心城市为突破口，加快推动组织变革和流程优化，深化选人用人与考核激励机制改革，创新商业模式与产品服务供给，深化区域协同互动，用改革、创新、协同的手段，全面提升集团中心城市市场竞争力。

四是守住1条不发生系统性风险的底线。

即持续完善集团全面风险管理体系，防范重点风险隐患，确保集团健康可持续发展。今年上半年，人保集团偿付能力充足率较年初大幅提升，防范风险的能力显著增强。