腾讯TAPD发布成绩单:接入企业三年增长近400%,服务千万开发者-风君雪科技博客

  9 月 3 日,腾讯正式推出 TAPD(Tencent Agile Product Development,腾讯敏捷研发协作平台)小微企业扶持计划,向 30 人以下的初创企业及团队提供免费的 TAPD 企业版服务,并发布《2020 年企业敏捷协作数据报告》(以下简称“报告”)。

  TAPD 是国内领先的敏捷研发与协同办公 SaaS 工具,由腾讯自研,也是腾讯研发协作领域唯一的大中台,超过 90% 的腾讯产品通过 TAPD 研发。2017 年,TAPD 正式对外开放,至今已有数十万家企业、上千万名用户在 TAPD 上对超过 100 万个项目进行敏捷研发协作。

  报告显示,过去一年间,用户在 TAPD 上共完成超过 3000 万个协作任务,接收约 1.15 亿条工作提醒;凭借敏捷研发全流程管理,TAPD 平均为每位用户节约了近 25 个工作日,相当于“每人每年少上 1 个月的班”。

  该报告也反映了疫情下企业的数字化转型热潮。疫情期间,TAPD 用户数及用户活跃度均显著提升,复工首月,三四线城市 TAPD 用户活跃度提升了 57%。

  开放三周年,服务千万用户

  TAPD 诞生于 2006 年,腾讯联合创始人、时任 CTO 的张志东在海外敏捷理念的启发下,创立了腾讯的敏捷研发体系,包括 QQ、微信、王者荣耀等在内的上万款产品都由 TAPD 支撑研发,占腾讯业务的比例超过 90%。

  自 2017 年 TAPD 开放以来,又为同程旅游、美团点评、bilibili、数字广东、丁香园、富途证券等多家知名企业和众多初创公司提供敏捷研发协作支持,服务企业数三年增长 393%。

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  腾讯 TAPD 总经理袁琳表示:“对外开放三周年,TAPD 已经从腾讯内部的一款敏捷开发工具,成长为服务整个社会和行业的云端 SaaS 敏捷研发工具。我们始终坚持‘要在协作中看到一个个活生生的人,看到人和任务之间的关系’的初心,专注于连接代码与人,助力全行业的研发效能提升。”

  经历多版本迭代,目前 TAPD 提供贯穿敏捷研发生命周期的一站式服务,包括敏捷需求规划、迭代计划/跟踪、任务工时管理、缺陷跟踪管理、测试计划/用例、持续集成、持续交付/部署等,可以实现研发全流程管理。

  报告数据显示,使用 TAPD 后,企业单个需求平均响应效率提升了 67%,平均 Bug 修复时长缩短了1/3,通过 DevOps 流程优化 ,需求交付时长平均减少 3 天半,研发效能显著提升。

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  敏捷助力数字化战 “疫”

  今年上半年,新冠肺炎疫情爆发,为满足众多企业和组织远程复工复产的需求,腾讯推出了 “云办公全家桶”。

  TAPD 作为其中重要的研发 SaaS 工具,在疫情期间免费开放企业版,与腾讯会议、QQ、腾讯文档、企业微信、腾讯乐享、腾讯工蜂等在线办公协同产品一起,共同助力用户远程在线办公。

  相比传统协作方式,企业用户通过 TAPD 实现了工作效率 27% 的提升,平均每天节省 3 个小时的线下沟通协作时间。

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  TAPD 支撑了健康码、乘车码、智慧医疗、远程办公等抗疫数字工具的快速迭代,助力腾讯技术及产品敏捷驰援一线。

  TAPD 也为其企业用户的数字化抗疫提供了敏捷研发的支撑。

  数字广东团队在 TAPD 上协作奋战 96 小时之后,火速上线了“粤省事”疫情防控专区,并在 4 天内接连迭代 6 个版本,为民众提供最及时的疫情讯息。互联网医疗平台丁香园,依托 TAPD 实现了疫情地图等产品的快速研发和迭代,对大众进行防疫知识科普。九州通物流还通过 TAPD 优化了物流管理,响应武汉抗疫现场需求,极大提升了物资药品周转效率。

  为推动在线复学复课,教育部还将 TAPD 首批纳入到高校开展教学的项目资源,来满足高校在课程远端管理、学生实验、科研项目管理等方面的协同需求。

  推出小微企业扶持计划,助力数字化转型

  对企业来说,一场疫情让数字化从“可选题”变成“必选题”。

  TAPD 企业调查结果显示,当前 88.3% 的企业认为数字化转型将是企业未来的发展重点,有 87.9% 的企业已经在尝试数字化转型,可以说拥抱数字化已经成为近 9 成企业的共识。其中数字化协同办公和敏捷能力是最受企业重视的两大数字化转型要素。

  不少传统行业的企业也在疫情期间主动成为了 TAPD 的客户,积极迈向数字化,批发零售、IT 服务、金融、医疗和教育是 TAPD 客户增速排名前五的行业。使用 TAPD 后,93% 的企业感知到自身的数字化水平有所提升,数字化转型更加顺畅。

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  针对不同行业客户多样的数字化转型需求,TAPD 提供了标准版、专业版、企业版三个版本的服务。标准版专注轻量协作场景,专业版主攻敏捷研发管理,这两类服务目前面向全类型、全体量公司持续免费开放。企业版服务则更加聚焦研发痛点,覆盖了研发全生命周期,帮助用户搭建一站式的 DevOps 持续交付平台。

  在疫情期间,许多小微企业因数字化程度较低受到了更严重的冲击,甚至经营也陷入了困境。对此,TAPD 特别推出了小微企业扶持计划,面向 30 人以下的初创企业及团队,提供免费的 TAPD 企业版服务。

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  袁琳表示:“我们希望用 TAPD 为数字化升级装上‘发动机’,让更多小微企业用户走近敏捷、受惠于敏捷,真正降低数字化转型的成本、缩短转型周期,在后疫情时代携手共渡难关、实现顺利转型。”